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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Passwortzurücksetzung

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 25. Juni 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die ServiceNow® PasswortzurücksetzungDie Anwendung erzwingt starke und sichere Passwörter, indem Endanwender ihre Passwörter zurücksetzen oder ändern können, entweder über den Selfservice-Prozess oder indem sie die Unterstützung eines Service Desk-Mitarbeiters anfordern.

## Passwortzurücksetzung für Virtual Agent {#password-reset-landing-page__section_m3s_hzt_vvb}

Erweitern Sie eine Endanwender-Experience mit PasswortzurücksetzungFür ServiceNow® Virtual AgentDas allgemeine Supportprobleme mithilfe vorgefertigter Konversationen behandelt.

## Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung {#password-reset-landing-page__section_tfc_2zt_vvb}

Die Passwortzurücksetzung Windows-AnwendungAktiviert einen Anwender, der das Passwort vergisst oder für gesperrt ist WindowsComputer, um das Passwort direkt über zurückzusetzen WindowsAnmeldebildschirm.

## Erste Schritte {#password-reset-landing-page__section_htr_xyx_mmb}

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| [Untersuchen Erfahren Sie mehr über PasswortzurücksetzungKonzepte und Funktionen.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a5MILvsR_l8bNzbh0gvPqg "Verschaffen Sie sich einen Überblick über Passwortzurücksetzung, Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung, Und PasswortzurücksetzungFür Virtual Agent.") | [Einrichten und konfigurierenEinrichten und konfigurieren PasswortzurücksetzungFür Ihre Anwender.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/naO6k7VobyOjanS1k~AsKA "Die PasswortzurücksetzungMit der Anwendung kann ein Endanwender ein Passwort mithilfe eines Selfservice-Prozesses zurücksetzen oder ändern. Alternativ kann Ihre Organisation einen Prozess implementieren, bei dem ein Service Desk-Mitarbeiter Passwörter für Endanwender zurücksetzen muss.") |
| [Anmelden für Passwortzurücksetzung Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8J5rgc_Elek1GEtM4IgAIg "Der Selfservice-Prozess ist ein typischer Prozess, den Sie befolgen könnten, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Ihre Experience kann sich unterscheiden.") | [Referenz Ruft Details zu Komponenten wie Feldern und Eigenschaften ab.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G6EZftBoOCwcWcTfMYiGSw "Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den Listen und Formularen, die Sie zum Konfigurieren und Verwalten verwenden Passwortzurücksetzung.") |
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