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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Positionsbestimmung

# Positionsbestimmung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Positionsbestimmungsfunktion verwendet Google Maps, um Anwender nachzuverfolgen, effiziente Routen zwischen Standorten zu planen und genaue Reisezeiten für Anwendungen zu finden, die diese Informationen benötigen, z. B. Arbeitsmanagement.

Das System sucht Anwender aus Breiten- und Längengradinformationen, die von ihren Mobilgeräten oder Browsern bereitgestellt werden. Die Nachverfolgung des Standorts bestimmter Anwender kann Geschäftsprozesse wie den Abschluss von Arbeitsauftragsaufgaben verbessern. Beispielsweise aktualisiert das System bei der Positionsbestimmung für das Arbeitsmanagement die Position eines Service Desk-Mitarbeiters jedes Mal, wenn dieser Service Desk-Mitarbeiter einen Aufgabendatensatz aktualisiert. Wenn das System den Standort eines Service Desk-Mitarbeiters häufig aktualisiert, können Service Desk-Mitarbeiter und Dispatcher Funktionen wie automatische Weiterleitung verwenden, um effiziente Zeitpläne zu erstellen.

Positionsbestimmungsfunktionen können von Anwendern mit der Administratorrolle konfiguriert werden.
* **[Positionsbestimmung aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aM2ZEMz2HdWpHZT1F_MPQg)**   
  Ein Administrator kann das Plugin „Positionsbestimmung" aktivieren.
* **[Installiert mit Positionsbestimmung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3Ij6Z6KIdpKsiLZsPsaj4Q#r_InstalledWithGeolocation)**   
  Mehrere Komponententypen werden mit Positionsbestimmung installiert.
* **[Google-Schlüssel für Positionsbestimmung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2MDv39n6i8kR4MamoWNjVA)**   
  Positionsbestimmungsfunktionen in Now Platform®Erfordert GoogleOrdnet API für Geschäftslizenz oder zu GoogleOrdnet den JavaScript-API-Schlüssel zu, um die Verwendung von zu aktivieren GoogleKarten.
* **[Verlauf der Positionsbestimmung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CXKWkpBCCzuHchajNRvP8w)**   
  Die Tabelle „Verlauf der Positionsbestimmung" \[Geo_history\] enthält den Verlauf des Standorts jedes nachverfolgten Anwenders im Zeitverlauf.
* **[Standortnachverfolgung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LnsS13gdFOu5MRf3zzOzPA)**   
  Positionsbestimmung fügt hinzu Positionsbestimmung nachverfolgt Feld zum Anwenderformular. Wählen Sie in der Standardansicht eines Anwenderdatensatzes aus Positionsbestimmung nachverfolgt Kontrollkästchen zum Aktivieren der Standortnachverfolgung für den Anwender.

**Zugehörige Tasks**   

* [Positionsbestimmung aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aM2ZEMz2HdWpHZT1F_MPQg "Ein Administrator kann das Plugin „Positionsbestimmung“ aktivieren.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Google-Schlüssel für Positionsbestimmung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2MDv39n6i8kR4MamoWNjVA "Positionsbestimmungsfunktionen in Now PlatformErfordert GoogleOrdnet API für Geschäftslizenz oder zu GoogleOrdnet den JavaScript-API-Schlüssel zu, um die Verwendung von zu aktivieren GoogleKarten.")
* [Verlauf der Positionsbestimmung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CXKWkpBCCzuHchajNRvP8w "Die Tabelle „Verlauf der Positionsbestimmung“ [Geo_history] enthält den Verlauf des Standorts jedes nachverfolgten Anwenders im Zeitverlauf.")
* [Standortnachverfolgung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LnsS13gdFOu5MRf3zzOzPA "Positionsbestimmung fügt hinzu Positionsbestimmung nachverfolgt Feld zum Anwenderformular. Wählen Sie in der Standardansicht eines Anwenderdatensatzes aus Positionsbestimmung nachverfolgt Kontrollkästchen zum Aktivieren der Standortnachverfolgung für den Anwender.")