---
sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Debuggen Sie Anwenderkriterien eines Katalogelements

# Debuggen Sie Anwenderkriterien eines Katalogelements {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Debuggen, ob ein Anwender basierend auf den übereinstimmenden Anwenderkriterien auf ein Katalogelement zugreifen kann, und Probleme beheben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Catalog_Manager, catalog_admin oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können Zugriffsprobleme nur basierend auf Anwenderkriterien, aber nicht basierend auf Zugriffssteuerungslistenregeln (ACLs) debuggen. Informationen zu Anwenderkriterien finden Sie unter [Legen Sie die Sicherheit für Elemente und Kategorien fest](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~9dDir9_mmE1pHcIR1KelQ "Ein Administrator kann den Zugriff auf Inhalte im Servicekatalog steuern, indem Anwenderkriterien-Datensätze erstellt und angewendet werden.").

Für alle geskripteten Anwenderkriterien, die eine Sitzungs-api wie verwenden gs.getUserID() , Wird die Sitzung des angemeldeten Anwenders verwendet. Bearbeiten Sie das Verhalten der geskripteten Anwenderkriterien mithilfe der vordefinierten <var class="keyword varname">Anwender_ID </var>Variable in Skript Feld eines Anwenderkriteriums. Informationen zum Feld „Skript" finden Sie unter [Erstellen Sie einen Anwenderkriteriendatensatz im Servicekatalog](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D4WTwwL_Hvh~JqEoYIVCWQ#t_CreateAUserCriteriaRecord "Erstellen Sie einen Anwenderkriteriendatensatz, um Bedingungen zu definieren, die anhand von Anwenderdatensätzen ausgewertet werden.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServicekatalogKatalogverwaltungAnwenderkriteriendiagnosean.  
   Das Formular „Anwenderkriteriendiagnose" wird angezeigt.
2. In Wählen Sie Anwender aus Wählen Sie den Anwender aus, dessen Zugriff Sie debuggen möchten.
3. In Wählen Sie das Katalogelement aus Feld das erforderliche Katalogelement auswählen.
4. Klicken Sie Auf Diagnose .  
   * Die Elementhierarchie wird zusammen mit einer Angabe des Zugriffs des Anwenders auf jeden Knoten (Katalog, Kategorie oder Katalogelement) basierend auf den Anwenderkriterien angezeigt, die dem Knoten zugeordnet sind .  
     Hinweis:  
     * Wenn das Element in mehreren Katalogen oder geschachtelten Kategorien verfügbar ist, werden die entsprechenden Kataloge und Kategorien als Knoten in einem Strukturformat angezeigt.
     * Wenn der Anwender mehrere Anwenderkriterien erfüllt, die dem Knoten zugeordnet sind, kann der Anwender nur auf den Knoten zugreifen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
       * Der Anwender entspricht mindestens einem der Anwenderkriterien in Verfügbar Für Liste.
       * Der Anwender stimmt mit keinem Anwenderkriterium in überein Nicht Verfügbar Für Liste.
       {#debug-user-criteria-cat-item__ul_mlc_v2w_tgb}
     {#debug-user-criteria-cat-item__ul_r14_lm1_sgb}
   * Alle für das Element definierten Anwenderkriterien werden angezeigt. Für jedes Anwenderkriterium sind die folgenden Informationen verfügbar:

     Anwenderübereinstimmung
     :   ![Symbol für Anwenderübereinstimmung]()Wird angezeigt, wenn der ausgewählte Anwender ist Stimmt überein Die Anwenderkriterien.

     Zuordnung
     :   Zuordnung des Knotens zu den Anwenderkriterien, d. h. Verfügbar für Oder Nicht verfügbar für .

     Anwenderkriterien
     :   Name der Anwenderkriterien.
   {#debug-user-criteria-cat-item__ul_vpz_jn1_sgb}
5. Um zu überprüfen, ob der Anwender einen Knoten der Hierarchie anzeigen kann, klicken Sie auf den Knoten.  
   Im Knoten definierte Anwenderkriterien werden angezeigt. Wenn Sie beispielsweise auf einen Knoten klicken, der eine Kategorie darstellt, werden die für die Kategorie definierten Anwenderkriterien angezeigt.
6. Um die Konfiguration eines Anwenderkriteriums zu bearbeiten, klicken Sie auf seinen Namen unter Anwenderkriterien Spalte.