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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Fügen Sie der Verifizierung von Sicherheitsfragen eine anwenderdefinierte Frage hinzu

# Fügen Sie der Verifizierung von Sicherheitsfragen eine anwenderdefinierte Frage hinzu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um sich für die Verifizierung „Sicherheitsfragen" zu registrieren, wählt der Anwender mehrere Fragen aus und stellt vertrauliche Antworten bereit, die nur der Anwender kennt. Sie können dem Satz von Fragen, die in enthalten sind, eine anwenderdefinierte Frage hinzufügen Basissystem.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Password_Reset_admin oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die BasissystemStellt einen großen Satz von Standardfragen in allen unterstützten Sprachen bereit. Fragen werden jedem Anwender in der Sprache gestellt, die der Anwender während der Anmeldung angefordert hat. Das Erstellen einer anwenderdefinierten Frage in englischer Sprache ist ein einstufiger Prozess. Um eine anwenderdefinierte Frage in einer nicht-englischen Sprache zu erstellen, können Sie eine der folgenden Optionen verwenden:

* Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Frage in nicht englischer Sprache.
* Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Frage in englischer Sprache sowie eine oder mehrere Übersetzungen der Frage in andere Sprachen.
{#t_CreateQAVerificationQs__ul-default-questions}

## Prozedur

1. Navigieren zu AllePasswortzurücksetzungSicherheitsfragenan.  
   Hinweis:  
   Jede Frage in der Liste wird Anwendern angezeigt, wenn sie sich für registrieren PasswortzurücksetzungProzess. Der Anwender wählt jede zu verwendende Frage aus, indem er eine vertrauliche Antwort auf die Frage gibt.
2. Befolgen Sie dieses Verfahren, um eine anwenderdefinierte Frage in einer einzelnen Sprache zu erstellen.  
   Hinweis:  
   Um nicht-englischen Fragetext einzugeben, müssen Sie die Sprache bei der Anmeldung anfordern.
   1. Auf PasswortzurücksetzungFragenseite, klicken Sie auf Neu .
   2. Geben Sie den Text in ein Frage (übersetztes Feld) Feld und klicken Sie dann auf Übermitteln .

   {#t_CreateQAVerificationQs__substeps_dbs_chh_2cb}  
   Die Frage wird der Liste der Fragen hinzugefügt, die Anwendern bei der Registrierung angezeigt werden. Es sind keine zusätzlichen Schritte erforderlich, und Sie können die verbleibenden Schritte überspringen.
3. Führen Sie dieses Verfahren aus, um eine anwenderdefinierte Frage auf Englisch und dieselbe Frage in einer oder mehreren anderen Sprachen zu erstellen:
   1. Klicken Sie Auf Neu , Geben Sie Text in englischer Sprache in ein Frage (übersetztes Feld) Und klicken Sie dann auf Übermitteln .
   2. Erstellen Sie einen Datensatz in sys_translatedTabelle für die nicht englischsprachige Frage.  
      Details werden unter angezeigt [Übersetzter Name/Feldtabelle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TranslatedNameFieldTable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)Und [Sprachtabelle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_LanguagesTable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
      {#t_CreateQAVerificationQs__table_exb_nww_ccb__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Bezeichnung (übersetzen) | Nicht englisches Äquivalent des englischen Texts in Wert Feld. |
      | Element | Name des Felds in der Tabelle „Frage zur Passwortzurücksetzung" \[pwd_question\]: <kbd class="ph userinput">Question_translated </kbd> |
      | ID | [ISO 639,2](http://www.loc.gov/standards/iso639-2/php/code_list.php)Code für die Sprache. |
      | Tabelle | Tabelle, der Sie die übersetzte Frage hinzufügen: Der Frage zur Passwortzurücksetzung \[pwd_question\] Tabelle. |
      | Sprache | Sprachcode für diesen übersetzten Text. |
      | Wert | Englischsprachige Frage, die Sie in der Tabelle „Sicherheitsfragen" hinzugefügt haben. |
      [ ]

      {#t_CreateQAVerificationQs__table_exb_nww_ccb}
   3. Wiederholen Sie den Vorgang für jede Sprache, die Anwender anfordern können.
   {#t_CreateQAVerificationQs__substeps_lxt_5hh_2cb}
{#t_CreateQAVerificationQs__steps_zfq_dqg_cv}