--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # CMDB-Integrität # CMDB-Integrität {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die Überwachung und Aufrechterhaltung der Integrität der CMDB ist für eine effektive und kontinuierliche Verwendung des Produkts von entscheidender Bedeutung. Integritätsindikatoren wie doppelte CIs, erforderliche CI-Felder und Audits werden ausgewertet und zu Integritätspunktzahlen auf Klassen-, Integritätsgruppe- und Servicelevel aggregiert. CMDB-Integrität bietet auch ein Framework für die Anwendung der standardisierten CI-Korrektur. ## Erste Schritte {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-started} |-|-|-| | [UntersuchenErkunden Sie die KPIs und Metriken, die auf Integrität geprüft werden, und die Integritätsergebnisdashboards.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/agX5QMdEYabWfYhtiwQAmw "Erfahren Sie mehr über CMDB-Integrität, und überprüfen Sie die Vorteile, die es Anwendern in Ihrer Organisation bieten kann.") | [KonfigurierenWählen Sie die Integritätsmetrik aus, um alle zugehörigen Regeln zu überwachen und zu konfigurieren.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m867DLb1XTdiOKRt_3~YWw "Die Datensammlung für CMDB-Integrität ist hochgradig konfigurierbar, um die Anforderungen und Standards für die Datenintegrität in Ihrer Organisation widerzuspiegeln. Am wichtigsten ist, dass die Jobs des CMDB-Integritätsdashboards standardmäßig deaktiviert sind und Integritätsdaten erst erfasst werden, wenn Sie diese Aufträge aktivieren.") | [CMDB-Integrität im CMDB-Arbeitsbereich verwendenGreifen Sie in CMDB-Arbeitsbereichsansichten auf CMDB-Integritäts-Dashboards und zugehörige Aufgaben zu.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hY0Gc6hxncmpPWCN5aqDBw "Zeigen Sie CMDB-Integritäts-Dashboards an, und verwenden Sie andere CMDB-Integritätsfunktionen im CMDB-Arbeitsbereich.") | | [BehebenErstellen Sie Korrekturregeln, und wenden Sie sie auf CIs an, die Integritätstests fehlgeschlagen sind.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CouKbiZno_z~TqptkVstgQ "Eine CMDB-Korrekturregel ist einer Aufgabe zugeordnet, die für einen fehlgeschlagenen CMDB-Integritätstest erstellt wurde. Eine CMDB-Korrekturregel wird automatisch oder manuell angewendet, um einen Korrektur-Workflow auszuführen, der z. B. veraltete CIs löschen kann.") | [Prozesse nachverfolgenVerwenden Sie Protokollierung und andere Problembehandlungsmethoden, um Probleme mit CMDB-Integritätsprozessen zu beheben.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scRwn9zRlqAFtBX~CVjr6g "Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit den CMDB-Integritätsprozessen nachzuverfolgen und zu beheben.") | [ReferenzDetails zu Eigenschaften, geplanten Aufgaben und Tabellen, die von CMDB-Integrität und Domänentrennung verwendet werden.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CqScXXvO69sjq5DTb2JjIw "Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den KPIs und Metriken, die die CMDB-Integrität verwendet, und zu Tabellen, geplanten Aufgaben und Eigenschaften, die von der CMDB-Integrität verwendet werden.") | [ ] {#c_CMDBHealth__table_ujf_nlr_hcc} ## Problembehandlung und Hilfe {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-help} * [Stellen Sie Fragen, und erkunden Sie andere Ressourcen für In ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/) * [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now) {#c_CMDBHealth__ul_zjf_nlr_hcc} * **[CMDB-Integrität erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/agX5QMdEYabWfYhtiwQAmw)** Erfahren Sie mehr über CMDB-Integrität, und überprüfen Sie die Vorteile, die es Anwendern in Ihrer Organisation bieten kann. * **[CMDB-Integritäts-Experience im CMDB-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hY0Gc6hxncmpPWCN5aqDBw)** Zeigen Sie CMDB-Integritäts-Dashboards an, und verwenden Sie andere CMDB-Integritätsfunktionen im CMDB-Arbeitsbereich. * **[Zeigen Sie das Dashboard für die CMDB-Integrität an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dSzuowl99Iwm8kQVDgWj6Q)** Das Dashboard „CMDB-Integrität" dient als zentraler Ort, um detaillierte Integritätsberichte für Ihre CMDB auf einen Blick anzuzeigen. Außerdem bietet es Funktionen zur Behebung von Problemen, die CMDB-Integrität erkannt haben, um die CMDB-Integrität zu verbessern. * **[Zeigen Sie die Integrität von Beziehungen an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rXE5zBguSoU8Sj~uz8jLVg)** Zeigen Sie Integritätspunktzahlen für die Beziehungsintegrität an, z. B. verwaiste, veraltete und doppelte Beziehungen, im Dashboard „Beziehungsintegrität". * **[Zeigen Sie die CI-Integrität an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PE7~4jbMftD6Z9H1wAWkoQ)** Zeigen Sie den CMDB-Integritätsbericht für ein einzelnes CI im Formular „CIs" im CMDB-Arbeitsbereich an. * **[Erstellen Sie eine CMDB-Korrekturregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CouKbiZno_z~TqptkVstgQ)** Eine CMDB-Korrekturregel ist einer Aufgabe zugeordnet, die für einen fehlgeschlagenen CMDB-Integritätstest erstellt wurde. Eine CMDB-Korrekturregel wird automatisch oder manuell angewendet, um einen Korrektur-Workflow auszuführen, der z. B. veraltete CIs löschen kann. * **[CMDB-Integritätsprozessnachverfolgung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scRwn9zRlqAFtBX~CVjr6g)** Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit den CMDB-Integritätsprozessen nachzuverfolgen und zu beheben. * **[CMDB-Integritätsreferenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CqScXXvO69sjq5DTb2JjIw)** Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den KPIs und Metriken, die die CMDB-Integrität verwendet, und zu Tabellen, geplanten Aufgaben und Eigenschaften, die von der CMDB-Integrität verwendet werden.