Melden Sie sich bei Ihrer Instanz ServiceNow an, um Wissensartikel in MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Word zu erstellen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfassen Sie Wissensartikel in MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Word, und arbeiten Sie zusammen daran, indem Sie sich über die Anwendung Word Online bei Ihrer Instanz ServiceNow anmelden.

    Vorbereitungen

    Sie müssen Mitwirkzugriff auf die Knowledge Base haben, in der Sie den Wissensartikel erstellen möchten.

    Der Systemadministrator und der Office 365-Administrator haben das Wissensmanagement-Add-in für Microsoft Word konfiguriert. (Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie das Wissensmanagement-Add-in für Microsoft Word.)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen sich mit den Anmeldeinformationen für die ServiceNow -Instanz authentifizieren, um mit MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Word auf Wissensartikel zugreifen und diese erstellen zu können. Möglicherweise müssen Sie sich auch erneut authentifizieren, wenn Ihre Sitzung abgelaufen ist.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Office 365-Konto an.
    2. Wählen Sie im Microsoft 365-App-Startprogrammdas Symbol aus, um die App MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Word zu starten.
      Weitere Informationen finden Sie unter Office 365-App-Launcher verwenden.
    3. Klicken Sie im Abschnitt Neu auf Neues leeres Dokument, oder öffnen Sie ein vorhandenes MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Word-Dokument.
    4. Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf das Symbol für Wissen ( Symbol für Wissen).
    5. Klicken Sie im Word-Dokument im Bereich Wissensmanagement auf Bei ServiceNow anmelden.
      Die ServiceNow -Anmeldeseite wird in einer separaten Registerkarte Ihres Browsers geöffnet.
    6. Geben Sie auf der Anmeldeseite ServiceNow Ihre Anmeldeinformationen ServiceNow ein.

    Ergebnisse

    Nach der erfolgreichen Authentifizierung wird die Registerkarte des Instanzbrowsers ServiceNow geschlossen, und Sie werden zur Registerkarte des Word-Browsers MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs weitergeleitet. Im Word-Dokument MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs wird im Bereich Wissensmanagement der Begrüßungsbildschirm angezeigt.