Erstellen Sie einen Verbindungsalias für den Drittanbieter

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Verbindungsalias für Ihren Drittanbieter, um externes Routing für Ihre -Instanz zu aktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator
    • Zu installierende Plugins:
      • Erweiterte Arbeitszuweisung Plugin (com.glide.awa)
      • Plugin „Externe Weiterleitungsunterstützung“ (com.glide.awa-external)
        Hinweis:
        Laden Sie die Demodaten, während Sie das Plugin installieren.
    • Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in der Instanz ServiceNow zu Aliase für Verbindungen und Anmeldeinformationen, und wählen Sie den Datensatz ServiceNow_Basic aus.
    2. Erstellen Sie eine Verbindung auf der Registerkarte Verbindungen.
      • Richten Sie Anmeldeinformationen für den Verbindungsdatensatz ein.
        Hinweis:
        Wählen Sie für das lokale Setup die Anmeldeinformationen für die Standardauthentifizierung aus.
        • Geben Sie im Datensatz „Anmeldeinformationen“ Name, Anwendernameund Passwortan.
        • Wählen Sie Absenden und anschließend die entsprechenden Anmeldeinformationen aus.
        • Geben Sie als Verbindungs-URL eine aktive URL (eines beliebigen Drittanbieters) für die lokale Einrichtung an.
      • Wählen Sie Speichern.