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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Fügen Sie Teilnehmer zu einer Telefonkonferenz hinzu

# Fügen Sie Teilnehmer zu einer Telefonkonferenz hinzu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie einer Telefonkonferenz einen Teilnehmer hinzu, um an der Diskussion zur Lösung des schwerwiegenden Incidents teilzunehmen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Notify_admin, Major_Incident_Manager oder Communication_Manager

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleIncidentSchwerwiegende IncidentsOffenan.
2. Öffnen Sie den relevanten schwerwiegenden Incident.
3. Wählen Sie Aus Workbench Anzeigen .
4. Wählen Sie Aus Zusammenarbeiten Registerkarte.
5. Wählen Sie (+) Teilnehmer unter aus Aktive Teilnehmer .
6. Füllen Sie die Felder im Formular aus.  
   {#add-participants-cisco-webex-notify-call__table_n45_1rm_1rb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |:-|:-|
   | Teilnehmer hinzufügen | Option zum Hinzufügen der Anwender und Stakeholder, die auf die Lösung des Tickets hinarbeiten. * Anwender : Geben Sie den Namen des Anwenders ein, der in den Anruf aufgenommen werden soll. * Gruppe : Geben Sie die Anwendergruppe ein, die in den Anruf aufgenommen werden soll. * E-Mail : Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse des Teilnehmers ein, der in den Anruf aufgenommen werden soll. {#add-participants-cisco-webex-notify-call__ul_edt_crm_1rb} Klicken Sie nach dem Hinzufügen der erforderlichen Stakeholder auf Zu Auswahl hinzufügen . |
   | Titel | Der Standardtitel ist die Ticketnummer, an die die Kurzbeschreibung angehängt wird. |
   | Eine kurze Nachricht für Teilnehmer einschließen | Option zum Bereitstellen einer Eröffnungsnachricht für den Anwender, bevor die Interaktion beginnt. |
   [Tabelle : 1. Teilnehmer hinzufügen]

   {#add-participants-cisco-webex-notify-call__table_n45_1rm_1rb}
7. Wählen Sie Aus Fügen Sie Teilnehmer Hinzu .  
   Sie können den Teilnehmerstatus in einer aktiven Telefonkonferenz anzeigen.
{#add-participants-cisco-webex-notify-call__steps_acz_3r4_55b}

