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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Vorlage für Umfragefrage

# Vorlage für Umfragefrage {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fragenvorlagen definieren wiederverwendbare Sätze von Antwortoptionen für Umfragefragen.

Fragenvorlagen definieren wiederverwendbare Bewertungsskalen für die Beantwortung von Fragen, wobei jede Antwortoption auf der Skala eine Vorlagendefinition ist. Beispiel: Die Vorlage mit dem Namen Zufriedenheit Stellt eine Zufriedenheitsskala dar und enthält die folgenden Vorlagendefinitionen: Sehr Zufrieden , Zufrieden , Neutral , Unzufrieden , Und Sehr Unzufrieden .  
Abbildung : 1. Vorlagendefinition

Vorlagen sind für Umfragefragen verfügbar, die haben Datentyp Auf festlegen Vorlage . Die folgenden Fragenvorlagen sind im Basissystem verfügbar. Sie können eine Vorlage erstellen oder aktualisieren, wie unter beschrieben [Erstellen Sie eine Vorlage für Umfragefragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vrm4m_fVg8dLuiJjKyYgZQ "Sie können Fragenvorlagen erstellen und verwalten.").  
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| Name | Vorlagendefinitionen |
|-|-|
| Betrag | Keine, wenige oder wenig, durchschnittliche Menge, viele, ziemlich viel |
| Komplexität | Sehr Komplex, Komplex, Mittel, Einfach, Sehr Einfach |
| Häufigkeit | Nie, selten, manchmal, meistens, die ganze Zeit |
| Likert 5 | Stimme Überhaupt Nicht Zu, Stimme Nicht Zu, Neutral, Stimme Zu, Stimme Überhaupt Zu |
| Qualität | Sehr Schlecht, Schlecht, Durchschnittlich, Gut, Sehr Gut |
| Zufriedenheit | Sehr Unzufrieden, Unzufrieden, Neutral, Zufrieden, Sehr Zufrieden |
| Größe | Sehr Klein, Klein, Durchschnittlich, Groß, Sehr Groß |
[Tabelle : 1. Standardfragenvorlagen]

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* **[Erstellen Sie eine Vorlage für Umfragefragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vrm4m_fVg8dLuiJjKyYgZQ)**   
  Sie können Fragenvorlagen erstellen und verwalten.
* **[Aktualisieren Sie Mindest- und Höchstwerte, um Vorlagen zu entsprechen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VkSh89Qgg53KWvDZ0qngVA)**   
  Wenn Sie Umfrageergebnisberechnungsdaten verwenden, stellen Sie sicher, dass Min Und Max Werte für eine Frage, die eine Vorlage verwendet, entsprechen der kleinsten und größten Vorlagendefinition Wert .

**Zugehörige Tasks**   

* [Erstellen oder ändern Sie Umfragefragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HBGSEOvkSKD0y5cwSKdMnA "Sie können Umfragefragen erstellen und verwalten.")
* [Fügen Sie eine Metrikkategorie und Metrik in der Fragenbank für Umfragen hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rggTTIS9N_d~1FABxzNIYA "Verwenden Sie die Fragenkategorien (Metrikkategorien) und Fragen (Metriken), die in der Fragenbank für Umfragen hinzugefügt wurden. Sie können Metrikkategorien oder Metriken aus der Fragenbank zu einer Umfrage oder aus der Umfrage zu einer Fragenbank hinzufügen.")
* [Erstellen oder ändern Sie Antwortoptionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f4tlHWWP8nAbxNoHXmTk4Q "Sie müssen Antwortoptionen, die als Metrikdefinitionen bezeichnet werden, für Umfragefragen erstellen, die Folgendes haben Datentyp Auf festlegen Auswahl Oder Likert-Skala .")
* [Ändern Sie die Reihenfolge der Umfragefragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IenWPCZG0Qthugf0f4p9OA "Sie können Umfragefragen einfach auf Kategorieebene oder Fragenebene neu anordnen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Datentypen der Umfragefrage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iij19rIkor8PirK~6NotmQ "Sie müssen für jede Umfragefrage einen Datentyp auswählen. Der Datentyp bestimmt das Format der Frage und die Art der Daten, die in Umfragefragebögen erfasst werden.")

