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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Erstellen Sie einen Workflow für eine SLA-Definition

# Erstellen Sie einen Workflow für eine SLA-Definition {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Automatisieren Sie einen mehrstufigen Prozess, indem Sie einen Workflow aus einer SLA-Definition erstellen.

## Vorbereitungen

* Wenn Sie den Workflow als Teil eines Update-Satz-Prozesses entwerfen, finden Sie unter [Workflow-Bewegung mit Update-Sätzen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j2GCvSKhkKAnRSLxDZblCg#c_WorkflowMovementWithUpdateSets "Das System verfolgt Workflows in Update-Sätzen anders als andere Datensätze, da Workflow-Informationen in mehreren Tabellen gespeichert werden.")Vor dem Erstellen des Workflows.
{#t_CreateAWorkflowFromSLADefinition__ul_vhg_sss_gr}

## Prozedur

1. Öffnen Sie eine Liste von SLA-Definitionen.  
   Beispiel Facilities \> SLA-Definitionen Oder Servicelevel-Management \> SLA-Definitionen .
2. Oben im Formular neben SLA-Definitionen , Klicken Sie auf das neue Symbol ( ![Neues Symbol.]()).
3. Wählen Sie Aus Vertrags-SLA Oder Serviceangebot-SLA .
4. Neben Workflow Klicken Sie auf das Suchsymbol.
5. Neben Workflow Klicken Sie oben auf Neu .  

   Das Dialogfeld „Workflow-Version" wird in der Ansicht „neuer Workflow" angezeigt. Die Tabelle Feld ist auf festgelegt SLA-Definition (Contract_sla) Oder Serviceangebot-SLA (Service_Offering_sla) Und ist schreibgeschützt.
6. Geben Sie einen Namen ein.
7. \[Optional\] Geben Sie ein Beschreibung .
8. \[Optional\] Bearbeiten Sie die Bedingungsfelder nach Bedarf.
9. Klicken Sie auf Absenden.  
   Der neue Workflow wird mit erstellt Beginnen Und Ende Aktivitäten, die durch einen einzelnen Übergang verbunden sind.

   ![Neuer Workflow.]()
10. Schließen Sie die Erstellung des Workflows ab, indem Sie Aktivitäten hinzufügen, validieren und veröffentlichen, damit der Workflow für andere Anwender verfügbar ist.  
    Weitere Informationen finden Sie unter [Arbeiten Sie an Workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QGjyikyInN5qvx6RHzQJTw#work-on-workflows "Um einen Workflow abzuschließen, fügen Sie Workflow-Aktivitäten hinzu, validieren den Workflow, und veröffentlichen ihn.").
11. \[Optional\] Ändern Sie die erweiterten Einstellungen für den Workflow, indem Sie auf das Eigenschaftensymbol ( ![Eigenschaftensymbol.]()).  
    Wenn Sie Änderungen vornehmen, klicken Sie auf Aktualisieren .