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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

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* Informationen zum Verwalten des Wissensabonnements für Knowledge Base und wissensartikel finden Sie unter [Verwalten Sie Wissensabonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vwwuNIplSehk6Dlei74lJw "Verwalten Sie Knowledge Base- und wissensartikelabonnements auf der Seite „Benachrichtigungseinstellungen“.").
* Beginnend mit Washington DCRelease, die WissensmanagementV3-Homepage (com.snc.knowledge3) wird für die Einstellung im zukünftigen Y-Release vorbereitet. Wird durch ersetzt Wissensmanagement Serviceportal(Com.snc.Knowledge_serviceportal), das standardmäßig für Kunden auf aktiv ist Madrid Und spätere Releases. Weitere Informationen zur neuen Experience finden Sie unter [Funktionen der Wissensmanagement-Serviceportal-Homepage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f8fTbr2W5Ox0QzU4wCN~ew "Die WissensmanagementDie Serviceportal-Homepage zeigt Wissensartikel an, die nach Knowledge Base und Kategorie organisiert sind, sowie empfohlene Inhalte und beliebte Artikel. Erfahren Sie, wie Sie auf der Homepage navigieren, um schnell nach nützlichen und relevanten Informationen zu suchen und sie zu finden.").

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