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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Registrieren Sie sich für PasswortzurücksetzungProgrammieren Sie mit E-Mail-Codes

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um Ihre Identität beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu überprüfen, geben Sie einen Code ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde. Sie können sich für dieses Programm auf einem Mobilgerät registrieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Während dieses Registrierungsprozesses fügen Sie die E-Mail-Adresse hinzu, das System sendet Ihnen einen Code, damit Sie die Adresse verifizieren können, und autorisieren Sie dann die Adresse, die für verwendet werden soll PasswortzurücksetzungProzess. Standardmäßig sendet das System den Code an die E-Mail-Adresse, die Ihrem zugeordnet ist ServiceNowProfil. Sie können den Code an zusätzliche E-Mail-Adressen senden.

## Prozedur

1. Navigieren zu AllePasswortzurücksetzungRegistrieren Und klicken Sie dann auf E-Mail-Verifizierung Registerkarte.  
   Wenn Ihre Organisation erfordert, dass Sie sich für die E-Mail-Verifizierungsmethode registrieren, wird die Registerkarte mit einem Sternchen (\*) markiert. E-Mail-Adressen, die zuvor hinzugefügt wurden, werden auf der Registerkarte aufgeführt.
2. Klicken Sie Auf E-Mail Hinzufügen Geben Sie die E-Mail-Adresse und einen aussagekräftigen E-Mail-Namen ein, der der Adresse zugeordnet werden soll, und klicken Sie dann auf E-Mail Hinzufügen .  
   Wiederholen Sie den Vorgang für so viele E-Mail-Adressen wie Sie benötigen.
3. Auf E-Mail-Verifizierung Registerkarte für jede E-Mail, die empfangen werden soll PasswortzurücksetzungCodes, klicken Sie auf Verifizieren .  
   Das System sendet eine E-Mail-Nachricht mit einem Code und zeigt dann an Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse Popup.
4. Auf Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse Popup, geben Sie den Code ein, und klicken Sie auf Verifizieren .  
   Hinweis:  
   Wenn dieser Prozess fehlschlägt, klicken Sie auf Senden Sie einen neuen Code Um einen anderen Code zu senden und es erneut zu versuchen.
5. Nachdem Sie jede E-Mail-Adresse verifiziert haben, wählen Sie aus Autorisiert Kontrollkästchen für jede Adresse, die Sie voraussichtlich zum Ändern oder Zurücksetzen Ihres Passworts verwenden werden.  
   Hinweis:  
   Dient zum Aufheben der Autorisierung einer E-Mail-Adresse, damit sie nicht empfangen wird PasswortzurücksetzungCodes, löschen Sie Autorisiert Kontrollkästchen.
6. Klicken Sie auf Absenden.
7. **Wahlweise:** Registrieren Sie sich für eine zusätzliche Identitätsverifizierung mit einer der anderen Methoden, die Ihre Organisation anbietet.  
   Weitere Informationen zur Registrierung mit verschiedenen Methoden finden Sie in den folgenden Themen:
   * [Registrieren Sie sich für PasswortzurücksetzungProgrammieren Sie mithilfe von Fragen und Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Wby98l7CssLMQW6~pUmSQ "Ihre Organisation bittet Sie möglicherweise, die Fragen auszuwählen, die beim Zurücksetzen Ihres Passworts verwendet werden sollen. Sie wählen die Fragen aus und geben Antworten, die nur Ihnen bekannt sind. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, verifizieren Ihre Antworten Ihre Identität. Sie können sich auf einem Mobilgerät registrieren.")
   * [Registrieren Sie sich für PasswortzurücksetzungProgrammieren Sie mit SMS-Codes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4XsWqTWSQ54xSaymB~3n3A "Um Ihre Identität beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu überprüfen, können Sie einen Code (den SMS-Code) verwenden, der an Ihr Mobiltelefon oder Gerät übermittelt wurde. Sie können sich auf einem Mobilgerät registrieren.")
   * [Registrieren Sie sich für PasswortzurücksetzungProgramm mit einem Authentifikator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XP57SX5ozgY6EtjZ3X~Nog "Überprüfen Sie Ihre Identität beim Zurücksetzen Ihres Passworts, indem Sie sich mit einer Authentifikator-App einer Drittpartei für das Programm „Passwortzurücksetzung“ registrieren.")
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