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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Rufen Sie einen Anwender über die WebRTC-UI an

# Rufen Sie einen Anwender über die WebRTC-UI an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Tätigen Sie ausgehende Anrufe, und erhalten Sie einen Sprachanruf im Browser über WebRTC Schnittstelle von Zielseite für Rufbereitschaftszeitpläne, Dialogfeld „Dienstplan- und Eskalationsdetails" und Rufbereitschaftskalender.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Notify_View oder itil

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleRufbereitschaftsplanungRufbereitschaftskalenderan.
2. Klicken Sie im Kalender, der geöffnet wird, auf den Namen des Anwenders, den Sie anrufen möchten.
3. Wählen Sie Aus Rufen Sie An Um den Anwender anzurufen.  
**Zugehörige Konzepte**   

* [Steuern des Anrufbereitschafts-Kommunikationskanals mit Notify](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e9AYXPPYEu_HAGc2IAAv7g "Konfigurieren BereitschaftsplanungMit NotifyUm immer den bevorzugten Kommunikationskanal eines Anwenders zu verwenden.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Einrichten NotifyMit Bereitschaftsplanung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EZXJUsUozWcAvIFTVXhV_Q "Sie können die Rufbereitschaftsplanung so konfigurieren, dass die Notify-Funktionalität verwendet wird, um SMS-Warnungen zu senden und Anwendern Aufgaben basierend auf den SMS-Antworten zuzuweisen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Wichtige Unterschiede zwischen der Bereitschaftsplanung mit NotifyNow und mit Notify](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qQZXc1twLWWBnJwcANW7_g "Es gibt wichtige Unterschiede zwischen der Rufbereitschaftsplanung mit NotifyNow und der Rufbereitschaftsplanung mit Notify.")