Übergeordnete Zuordnung für eine Anforderung konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können eine Zuordnung konfigurieren, um die Zuordnung zwischen dem übergeordneten Datensatz und dem Anforderungsdatensatz anzugeben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder catalog_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Katalogverwaltung > Übergeordnete Zuordnung anfordern.
      Hinweis:
      Die Incident-Anforderungskonfiguration, die eine Zuordnung zwischen der Incident-Tabelle und der Anforderungstabelle erstellt, ist standardmäßig verfügbar.
    2. Klicken Sie auf Neu, und geben Sie die Feldinformationen an.
      Tabelle : 1. Felder für „Übergeordnete Zuordnungen anfordern“
      Feld Beschreibung
      Name Name der Zuordnungskonfiguration für eine Anforderung.
      Übergeordnete Tabelle Tabelle, aus der die Anforderung erstellt wird.
      Übergeordnete Anforderung Feld in der Anforderungstabelle, das die Zuordnung zur übergeordneten Tabelle angibt.
      Übergeordnete anfordernde Person Benutzerreferenzfeld in der übergeordneten Tabelle, das als anfordernde Person der Anforderung angegeben ist.
      Hinweis:
      Für die Experience mit delegierten Anforderungen wird der Benutzer aus dem übergeordneten Tabellendatensatz in die Variable „Angefordert für“ eingetragen. Informationen zur Experience mit delegierten Anforderungen finden Sie unter Delegierte Anforderungs-Experience.
    3. Klicken Sie auf Absenden.