Erkunden Sie zusätzliche Funktionen von ServiceNow Now Platform.

Connect Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Kollegen her, und nehmen Sie an Konversationen teil, während Sie arbeiten.

Orchestration Erweitern Sie die Automatisierungsfunktionen auf externe Services.

Aufgaben-Kommunikationsmanagement Erstellen Sie Kommunikationspläne für beliebige Ereignisse.

Connect

ServiceNow Connect ist eine Echtzeit-Messaging-Plattform, die Sie unter Umgehung von E-Mails und statischen Dokumenten mit Ihren Kollegen verbindet. Connect lässt sich in andere Funktionen im System integrieren, z. B. Visual Task Boards, Human Resources Management und Kundenservice-Management. Die Schnittstelle Connect überlagert die Standardschnittstelle, sodass Benutzer während der Arbeit an Konversationen teilnehmen können.

Orchestration

Nutzen Sie die Leistung von ServiceNow über die von Now Platformhinaus. Orchestration erweitert die Automatisierungsfunktionen der Plattform auf externe Instanzen mit Aktivitätspaketen zur Automatisierung von IT- und Geschäftsprozessen. Erstellen Sie weitere Aktivitäten und Pakete mit dem Aktivitätsdesigner und bereichsbezogenen Anwendungen, und verfolgen Sie den Datenfluss durch Ihre externen Aktivitäten mit Datenbus.

Aufgaben-Kommunikationsmanagement

Definieren und implementieren Sie Kommunikationspläne auf Grundlage beliebiger Ereignisse. Die App Aufgaben-Kommunikationsmanagement unterstützt die ereignisbasierte Kommunikation über Slack, SMS und E-Mail. Definieren Sie Pläne, verbinden Sie Pläne mit Aufgabentabellen, und sorgen Sie für eine einfache Zusammenarbeit und Problemlösung.