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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# CMDB-Abfragebeispiel -- Anwendungsservices mit Incident oder Change

# CMDB-Abfragebeispiel -- Anwendungsservices mit Incident oder Change {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie dieses Beispiel, um eine CMDB-Abfrage zu erstellen, um alle Anwendungsservices zu finden, für die ein Incident oder eine Change-Anforderung vorliegt. Ergebnisse werden entweder für den Anwendungsservice selbst oder ein beliebiges CI innerhalb des Service zurückgegeben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonfigurationCMDB-Abfragegeneratoran.
2. Wählen Sie Aus Erstellen Sie neu Und geben Sie dann ein <kbd class="ph userinput">Anwendungsservices mit Incidents oder Change-Anforderungen </kbd>Als Abfragename.
3. Wählen Sie Aus CMDB-Abfrage Und wählen Sie dann aus Erstellen .
4. In CMDB-Klassen Liste, suchen Sie nach Anwendungsservice Klasse, und ziehen Sie sie dann in den Canvas.  
   Tipp:  
   Verwenden Sie das Suchfeld, um Elemente schnell zu finden.
5. Wählen Sie Aus Nicht-CMDB-Tabellen .
6. Suchen Sie Incidents Klasse in der Klassenhierarchie, und ziehen Sie sie dann in die Canvas.
7. Suchen Sie Change-Anforderungen Klasse in der Klassenhierarchie, und ziehen Sie sie dann in die Canvas.
8. Verbinden Sie den Anwendungsservice und die Incidents-Knoten und dann in der rechten Leiste Eigenschaften.
   1. Wählen Sie Aus Wenden Sie den Referenzfilter für Incidents auf alle Knoten im Muster an .
   2. Festgelegt Verwenden Sie die CI-Referenzspalte Bis Konfigurationselement .
   {#cmdb-query-builder-sample2-app-ser__substeps_xzg_j5p_41c}
9. Verbinden Sie den Anwendungsservice und den Change-Anforderungsknoten und dann in der rechten Leiste Eigenschaften.
   1. Wählen Sie Aus Wenden Sie den Referenzfilter für Change-Anforderungen auf alle Knoten im Muster an .
   2. Festgelegt Verwenden Sie die CI-Referenzspalte Bis Konfigurationselement .
   {#cmdb-query-builder-sample2-app-ser__substeps_urb_l5p_41c}
10. Wählen Sie aus Und Operator zwischen den Incidents und den Change-Anforderungsknoten, und wechseln Sie zu Oder .
11. Wählen Sie Speichern.
12. Wählen Sie Aus Ausführen Und überprüfen Sie dann die Ergebnisse.
{#cmdb-query-builder-sample2-app-ser__steps_tzn_b5p_41c}