--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Erstellen Sie eine CMDB 360-Abfrage für die Suche nach Lücken # Erstellen Sie eine CMDB 360-Abfrage für die Suche nach Lücken {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Erstellen Sie eine Abfrage zum Suchen von Lücken aus dem CMDB 360-Dashboard Ihres CMDB-Arbeitsbereichs, um CIs zu finden, die nicht von einer Discovery-Quelle gemeldet werden. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_Editor ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Lücken in der Discovery-Quellberichterstellung treten auf, wenn mindestens eine Discovery-Quelle über das CI berichtet und eine andere nicht, sodass Sie Discovery-Quellen identifizieren können, die möglicherweise ein Problem haben. ## Prozedur 1. Navigieren zu ArbeitsbereicheCMDB-Arbeitsbereichan. 2. Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs die Option aus CMDB 360 . 3. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Eine Abfrage. 4. Klicken Sie Auf Ich möchte Datenlücken zwischen Discovery-Quellen finden . 5. Wählen Sie die CI-Klassen aus, die Sie auf Lücken überprüfen möchten. 6. Klicken Sie auf Fortsetzen. 7. Wählen Sie Aus A Nicht meldende Discovery-Quelle . Eine nicht meldende Discovery-Quelle ist eine Discovery-Quelle, die CIs nicht wie erwartet meldet. 8. Wählen Sie eine oder zwei Reporting-Discovery-Quellen aus. Diese Discovery-Quellen melden das CI wie erwartet und fungieren als Baseline zur Identifizierung der Lücke in der Berichterstellung. Sie können verlassen Wählen Sie Reporting-Discovery-Quellen für die Lückennachverfolgung aus Prompt leer, um alle Discovery-Quellen in die Abfrage einzubeziehen. 9. Klicken Sie auf Fortsetzen. 10. Wählen Sie im Formular die Optionen aus: {#workspc-mltsrc-query-find-gap__table_ijl_1fz_dvb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Eindeutige CMDB 360-Datensätze anzeigen | Wählen Sie diese Option aus, wenn nur eindeutige CMDB 360-Datensätze angezeigt werden sollen. Datensätze für dieselben CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen werden konsolidiert. | | CI-Datensätze nach Discovery-Quelle anzeigen | Wählen Sie aus, ob Sie Datensätze für jedes CI- und Discovery-Quellpaar anzeigen möchten. | | Ergebnisse beschränken auf | Beschränkt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB-Gruppe gehören. Wenn Sie auswählen Anwendungsservices , Technische Services , Oder CMDB-Gruppen , Wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie den Service oder die CMDB-Gruppe angeben können, nach der die Abfrage gefiltert werden soll. | [Tabelle : 1. Ergebnislayout-Formular] {#workspc-mltsrc-query-find-gap__table_ijl_1fz_dvb} 11. Klicken Sie Auf Fahren Sie Fort . 12. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein. 13. Klicken Sie Auf Speichern . {#workspc-mltsrc-query-find-gap__steps_hkv_xph_cvb} ## Nächste Maßnahme Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten. Auf der Seite „CMDB 360-Abfrageergebnisse": * Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet: * Klicken Sie Auf Laden Sie Weitere Ergebnisse : Zum Anzeigen der nächsten Seite mit Ergebnissen. Die Anzahl der Ergebnisse, die auf jeder Ergebnisseite angezeigt werden, wird von angegeben [Glide.Identification_Engine.Multisource.query.Batch.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften.")Systemeigenschaft (standardmäßig 100 Elemente). * Klicken Sie Auf Alle Ergebnisse Laden : Zum Anzeigen aller Ergebnisse bis zum von angegebenen Grenzwert [Glide.Identification_Engine.Multisource.query.max.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften.")Systemeigenschaft (standardmäßig 10000). * Klicken Sie auf einen CMDB 360-Quelllink, um einfach auf Vorschaudaten einer Quelle zuzugreifen und weitere Details anzuzeigen. {#workspc-mltsrc-query-find-gap__ul_tsy_lkw_wlb} * Sie können auf klicken Erstellen Sie Einen Zeitplan Bis [Richten Sie einen Zeitplan ein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yvao_iDzG~e3WB~8vYXJOw "Richten Sie einen Zeitplan ein, um regelmäßig CMDB 360-Daten abzufragen. Verwenden Sie geplante Abfragen, um CMDB 360-Daten für von Ihnen erstellte Berichte bereitzustellen, die Einblicke in die Ausfüllung der CMDB durch Discovery-Quellen und die Zuverlässigkeit dieser Discovery-Quellen bieten können.")Die Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Durch die Planung Ihrer Abfrage können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden. * Nachdem Sie einen Zeitplan erstellt haben, können Sie auf klicken Bericht Erstellen Bis [Konfigurieren Sie einen Bericht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vi_7lIGzU0~gO4PeXbf7_Q#multisource-data-report-builder "Verbessern Sie die CMDB-Datenverwaltung, indem Sie CMDB-Daten mit mehreren Quellen abfragen und erstellen. Verwenden Sie den Berichtsgenerator mit mehreren Quellen, um Einblicke darüber zu erhalten, wie Discovery-Quellen die CMDB und ihre Zuverlässigkeit ausfüllen. Sie können dann bei Bedarf Abgleichsregeln anpassen, um die Qualität der CMDB-Daten zu verbessern.")Die Sie mit verwalten können [Berichterstellungsfunktionen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=reporting-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). * Greifen Sie auf der Seite „Abfrageergebnisse" auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen. {#workspc-mltsrc-query-find-gap__ul_kyz_h3w_bmb}