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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Assessment-Ergebnisse

# Assessment-Ergebnisse {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn das System in der Bewertungsanwendung ausgefüllte Fragebogen verarbeitet oder Werte sammelt, die aus geskripteten Metrikabfragen zurückgegeben werden, generiert es Bewertungsergebnisdatensätze, die als Metrik- und Kategorieergebnisse bezeichnet werden.
Bewertungsadministratoren können Bewertungsergebnisse anzeigen.

Das System berechnet [Metrikergebnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LzWPSzDVWAqjtqdE93RqTA "Metrikergebnisse enthalten Werte, die die Leistung eines ausgewerteten Datensatzes für eine bestimmte Metrik darstellen, basierend auf einer einzelnen Auswertung durch einen Anwender oder aus der Ausführung eines Skripts. Metrikergebnisse enthalten ist-Werte sowie berechnete Werte. Das System verwendet Werte aus Metrikergebnissen, um Kategorieergebnisse zu berechnen.")Normalisiert zuerst die Punktzahlen und berechnet dann [Kategorieergebnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LzWPSzDVWAqjtqdE93RqTA "Metrikergebnisse enthalten Werte, die die Leistung eines ausgewerteten Datensatzes für eine bestimmte Metrik darstellen, basierend auf einer einzelnen Auswertung durch einen Anwender oder aus der Ausführung eines Skripts. Metrikergebnisse enthalten ist-Werte sowie berechnete Werte. Das System verwendet Werte aus Metrikergebnissen, um Kategorieergebnisse zu berechnen."). Jeder Metrik- und Kategorieergebnisdatensatz speichert Daten aus einer Bewertungsgruppe für eine bestimmte Kategorie und einen ausgewerteten Quelldatensatz. Konkret:

* Metrikergebnisse: Speichern Sie Daten, die aus einer Auswertung einer Metrik berechnet werden.
* Kategorieergebnisse: Speichern Sie Daten, die aus einem gewichteten Durchschnitt aller Metriken in der Kategorie berechnet werden.

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Hinweis:  
Obwohl Ergebnisdaten in Form von Metrik- und Kategoriergebnisdatensätzen angezeigt werden können, ist die aussagekräftigste Möglichkeit, Ergebnisse anzuzeigen [Bewertungslisten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UvQXHSZbTkmgwa1575cMnQ "Die Anwendung „Bewertungen“ bereitet druckbare Bewertungslisten vor. Eine Bewertungsliste zeigt einfach zu interpretierende Bewertungsergebnisse an, in denen die aktuell berechneten Bewertungen für einen bewertbaren Datensatz mit vorherigen Bewertungen oder mit den Bewertungen anderer Datensätze verglichen werden.")Und Entscheidungsmatrizen. Diese Tools zeigen nur die relevantesten Daten in grafischen Vergleichsformaten an.

## Ausgeschlossene Antworten

Das System erstellt Metrikergebnisse für Antworten, berücksichtigt sie jedoch nicht in Kategorienergebnisberechnungen, wenn eine der folgenden Punkte wahr ist:

* Der Anwender wählt aus Nicht Zutreffend Antwortoption in einem Fragebogen.
* Der Anwender beantwortet die Frage und nicht [Datentyp](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cxCaJZHx0aOglu0u4Z0Xbw "Metrikdatentypen haben Funktionen, die von der von Ihnen ausgewählten Methode abhängen.")Ist nicht Kontrollkästchen .
* Der Fragendatentyp ist einer der folgenden: Datum , Datum/Uhrzeit , Oder Zeichenfolge .
* Das Metrikergebnis Ist-Wert , Skalierter Wert , Und Normalisierter Wert Felder sind auf festgelegt -1 .
{#r_AssessmentResults__ul_my2_kz3_w4}

## Metrikanhänge

Nachdem eine Umfrage oder Bewertung übermittelt wurde, werden alle Anhänge, die von einem Anwender hinzugefügt wurden, in den Metrikergebnisdatensatz verschoben. Die Namen der angehängten Dateien werden zu hinzugefügt Zeichenfolgenwert Feld im Formular „Metrikergebnis".  
Hinweis:  
Sie können einem Metrikergebnis keine Anhänge hinzufügen oder daraus entfernen.