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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Anruf weiterleiten WorkflowAktivität

# Anruf weiterleiten WorkflowAktivität {#r_WorkflowActivityForwardCall__wsn_tks_3x}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Anruf Weiterleiten Aktivität leitet einen Notify-Anruf an eine E.164-konforme Telefonnummer weiter. {#r_WorkflowActivityForwardCall__wf-forward-call-shortdesc}
Wenn die Person, die einen weitergeleiteten Anruf erhält, auflegt, wird Anruf weiterleiten Die Aktivität ist abgeschlossen und wechselt zur nächsten Aktivität. Alle weiteren Notify-Aktivitäten im Workflow werden nur für den Anrufer ausgeführt.

## Eingabevariablen

Eingabevariablen bestimmen das anfängliche Verhalten der Aktivität.
{#r_WorkflowActivityForwardCall__table_pgm_tfy_jr__entry__2}

| Variable | Beschreibung |
|-|-|
| Anzurufende Telefonnummer | Geben Sie die Telefonnummer ein, an die der Anruf weitergeleitet werden soll. |
| Zeitverzögerung (in Sekunden) | Geben Sie die Wartezeit ein, bis der Anruf beantwortet wird, bevor Sie auflegen. |
| Datensatz | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Konversation aufzuzeichnen. |
[Tabelle : 1. Eingabevariablen]

{#r_WorkflowActivityForwardCall__table_pgm_tfy_jr}

## Bedingungen

Die Bedingungen bestimmen, welcher Übergang nach dieser Aktivität kommt.der Anruf weiterleiten Die Aktivität gibt standardmäßig keine Bedingungen an.

Sie können dieser Aktivität eine Fehlerbedingung hinzufügen. Die Aktivität durchläuft die Fehlerbedingung, wenn die anzurufende Telefonnummer ungültig ist.

