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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, um die Erstellung von wissensartikeln aus Incidents zu ermöglichen

# Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, um die Erstellung von wissensartikeln aus Incidents zu ermöglichen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, die erforderlich ist, damit Anwender einen wissensartikel aus einem Incident erstellen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Geben Sie im Filternavigator <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie folgende Felder aus.  
   {#property-article-incident__table_r4h_wdw_cgb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Enable_kcs_Incident |
   | Beschreibung | Aktivieren Sie Knowledge Centered Services (KCS) für das Incident-Management. |
   | Typ | Wahr\|falsch |
   | Wert | wahr |
   [Tabelle : 1. Systemeigenschaftsformular]

   {#property-article-incident__table_r4h_wdw_cgb}
4. Klicken Sie auf Absenden.