Verwenden Sie die Kompetenz Now Assist CI-Zusammenfassung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 6. März 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie eine kurze Zusammenfassung der Daten wichtiger Konfigurationselemente (CI) direkt in einem CI-Formular, im Arbeitsbereich oder in einer beliebigen Liste an. Die Zusammenfassung kann Discovery- und Klassendetails, zugehörige Business-Services, Sicherheitsschwachstellen und zugehörige Datensätze wie Incidents, Warnungen, Probleme und Change-Anforderungen enthalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ ist in Core-UI oder im Arbeitsbereich CMDB verfügbar.

    Prozedur

    1. Wählen Sie ein CI aus dem Arbeitsbereich oder aus einer beliebigen Liste aus.

      Wählen Sie beispielsweise Alle aus, und geben Sie im Suchfilter cmdb_ci.list ein. Wählen Sie ein CI aus, um das zugehörige CI-Formular zu öffnen.

    2. Wählen Sie Zusammenfassen.

      Schaltfläche „Zusammenfassen“ im CI-Formular.

      Now Assist generiert Zusammenfassungsinformationen für das CI und zeigt sie an, wie in diesem Beispiel.

      Zusammenfassungsinformationen.

    3. Wahlweise: Geben Sie Feedback ab, kopieren Sie den Zusammenfassungstext in die Zwischenablage, oder aktualisieren Sie die Zusammenfassung.
      OptionVerfahren
      Feedback für die Zusammenfassung geben Wenn Sie der Meinung sind, dass die Zusammenfassung hilfreich war, wählen Sie das Symbol „Daumen hoch “ Symbol „Daumen hoch“. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Zusammenfassung nicht hilfreich war, wählen Sie das Symbol „Daumen nach unten“.

      Dieses Feedback verbessert das generative KI-Modell und kann dazu beitragen, die zukünftigen Versionen dieser Kompetenz zu verbessern. Das System sammelt das Feedback zu jeder generierten Zusammenfassung und speichert es in den generativen KI-Protokollen (sys_generative_ai_log_list.do).
      Kopieren Sie die Zusammenfassung Wählen Sie das Symbol „In Zwischenablage kopieren“ Symbol „In Zwischenablage kopieren“, um die Zusammenfassungsinformationen für einen anderen Zweck zu verwenden, z. B. zum Einfügen in eine E-Mail.
      Aktualisieren Sie die Zusammenfassung Wenn Sie der Meinung sind, dass sich die Daten geändert haben, nachdem Sie die Zusammenfassung angezeigt haben, wählen Sie das Wiederholungs-Symbol Wiederholungs-Symbol, um die Zusammenfassungsinformationen zu aktualisieren.