Notify mit Incident-Kommunikationsmanagement verwenden
Verwenden Sie Notify mit einem Kommunikationsplan für Incidents, um SMS-Nachrichten zu senden oder Telefonkonferenzen zu starten.
Um Notify mit einem Kommunikationsplan für Incidents zu verwenden, sind bestimmte Konfigurationsschritte erforderlich.
- Notify und Incident-Kommunikationsmanagement müssen aktiviert sein.
- Notify muss konfiguriert sein und Telefonanrufe und SMS-Nachrichten einleiten und empfangen können.
- Die Eigenschaft com.snc.iam.notify_number muss auf eine aktive Notify -Nummer mit Fähigkeit für ausgehende Sprachnachrichten und SMS festgelegt werden.
- Diese Nummer Notify muss zu einer Nummerngruppe gehören, die mit Workflows für eingehende und ausgehende Telefonkonferenzen konfiguriert ist.
Hinweis:
Die Nummerngruppe der Konferenzanrufsgruppe ist standardmäßig mit Konferenzanruf-Workflows konfiguriert.