Pareto-Diagramm für Einblicke in Wissensbedarf

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit dem Pareto-Diagramm für Knowledge Demand Insights können Sie Wissenslücken bei Kandidaten visualisieren und die Reihenfolge priorisieren, in der Wissenslücken geschlossen werden sollen.

    Die folgenden Informationen sind im Pareto-Diagramm für Einblicke in Wissensbedarf verfügbar:
    • Die linke Y-Achse zeigt die Anzahl der Aufgaben ohne oder mit unzureichender Wissensabdeckung an.
    • Die rechte Y-Achse ist der kumulative Prozentsatz der Gesamtzahl der ausgewerteten Aufgaben.
    • Jeder Balken stellt eine Sammlung ähnlicher Aufgaben dar, die keine gute Wissensabdeckung aufweisen. Die Balken sind in absteigender Reihenfolge angeordnet, sodass links die Sammlung mit den meisten Aufgaben angezeigt wird. Mit dieser Reihenfolge können Sie die größte Sammlung zuerst auflösen. Wenn Sie auf einen Balken zeigen, werden die Anzahl der in diesem Balken enthaltenen Aufgaben und deren kumulative Prozentsätze angezeigt.
    • Das Liniendiagramm zeigt den kumulativen Prozentsatz der Aufgaben an, die in jeder Sammlung enthalten sind.
    • Die blaue Linie zeigt 80 % der Gesamtzahl der Aufgaben an, die keine oder eine unzureichende Wissensabdeckung aufweisen. Der Schnittpunkt der blauen Linie und des Liniendiagramms gibt die Mindestanzahl der Erfassungen an, die gelöst werden müssen, damit 80 % der Aufgaben abgedeckt werden können.

    Pareto-Diagramm für Bedarfseinblicke

    Die folgende Abbildung zeigt ein Pareto-Diagramm zum Identifizieren möglicher Wissenslücken für Incidents.

    Pareto-Bericht für Einblicke in Wissensbedarf für Incidents