Profils de recherche dans Recherche IA
Les profils de recherche contiennent des paramètres pour une expérience de recherche, notamment des synonymes, des mots vides, la gestion des erreurs de frappe, des résultats Genius et des règles d’amélioration des résultats. Définissez un profil de recherche pour chaque expérience de recherche unique que vous voulez proposer dans une ServiceNow AI Platform® application. Publiez des profils de recherche pour les rendre disponibles dans vos applications de recherche.
Un profil de recherche contient des paramètres qui déterminent comment Recherche IA générer des résultats de recherche pour une expérience de recherche donnée. La publication d’un profil de recherche le rend disponible afin que vous puissiez le lier à une ou plusieurs configurations d’application de recherche.
Une configuration de l’application de recherche spécifie un profil de recherche à utiliser et détermine également le mode d’affichage des résultats de recherche générés dans l’application. Pour en savoir plus sur les paramètres d’affichage de configuration de l’application de recherche, reportez-vous à la section Configurations de l'application Rechercher.
Le tableau suivant décrit les paramètres d’expérience de recherche que vous pouvez configurer dans un profil de recherche.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Sources de recherche | Liez une ou plusieurs sources de recherche à un profil de recherche. Les sources de recherche permettent aux administrateurs de contrôler précisément le contenu pouvant être recherché par les utilisateurs. |
| Synonymes | Définissez des dictionnaires de termes spécifiques à la langue qui Recherche IA sont considérés comme équivalents dans les requêtes de recherche. Les synonymes améliorent la mémorisation des recherches et offrent une expérience de recherche plus naturelle aux utilisateurs. |
| Mots vides | Définissez des dictionnaires spécifiques à la langue des termes courants à Recherche IA supprimer des requêtes de recherche. Les mots vides améliorent la précision de la recherche et la pertinence des résultats en éliminant les correspondances non pertinentes. |
| Traitement des erreurs de frappe | Configurez les paramètres pour la dérivation des termes de correction automatique à partir du contenu indexé de la source de recherche. Recherche IA Remplace les termes de requête de recherche mal orthographiés par des termes de correction automatique. |
| Résultats Genius | Analysez l’intention de la requête de recherche et affichez les meilleures réponses sous forme de cartes de réponse aux résultats Genius. Les résultats Genius permettent aux utilisateurs d’agir directement sur leurs résultats de recherche. |
| Règles d'amélioration des résultats | Définissez des règles avec des déclencheurs configurables pour modifier les résultats de recherche pour des requêtes de recherche spécifiques. Les règles d’amélioration des résultats permettent aux administrateurs d’améliorer, de bloquer ou de promouvoir des enregistrements dans un jeu de résultats d’une requête de recherche. |
Publication des paramètres du profil de recherche
- L’ensemble des dictionnaires de synonymes et de mots vides liés au profil de recherche
- Paramètres, termes bloqués et termes dérivés de correction automatique pour les dictionnaires de gestion des erreurs de frappe liés au profil de recherche
- Règles et actions d’amélioration des résultats définies dans le profil de recherche
- Nouveau : le profil de recherche n’a jamais été publié.
- Brouillon : le profil de recherche est enregistré avec des modifications non publiées.
- Publié : le profil de recherche est enregistré avec toutes les modifications publiées.
Dans le liste, les profils de recherche avec l’état affichent une icône de triangle d’alerteNew. Un message d’information vous invite à publier ces profils de recherche.