Recherche IA
L’application ServiceNow® Recherche IA fournit un moteur de recherche de niveau consommateur pour ServiceNow® Portail de services, ServiceNow® Now Mobile et ServiceNow® Agent virtuel. Les fonctionnalités de requêtes intelligentes vous aident à trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin.
Regardez cette courte vidéo pour découvrir comment les utilisateurs peuvent trouver des réponses à l’aide de Recherche IA.
Premiers pas
Remarque :
Recherche IA n’est pas disponible dans les instances de développeur personnelles (PDI).
Étendre Recherche IA avec des applications à partir de ServiceNow® Store
Analysez les tendances du trafic des requêtes de recherche, examinez les nombres d’enregistrements indexés et les paramètres de configuration, et prévisualisez les résultats de la requête de recherche avec Outils de gestion avancés Recherche IA.