Portail de Feuille de temps
Le portail des feuilles de temps catégorise et affiche toutes vos tâches affectées dans une seule vue pour une semaine donnée. Le portail vous permet d’enregistrer le temps passé sur les tâches au jour le jour et de soumettre la feuille de temps en une seule action.
Le portail Feuille de temps fonctionne avec la table de tâches pour enregistrer le temps que vous passez sur différents types de tâches, tels que les projets, les incidents, les problèmes et les demandes de changement. Il fournit une répartition complète du temps que vous saisissez pour la tâche, des catégories de tâches et des jours d’une semaine. Il vous permet d’effectuer les actions suivantes :
- Générez des cartes de pointage pour les projets ou les tâches de projet affectés.
- Copier les cartes de pointage d’une feuille de temps précédente.
- Recherchez et créez une carte de pointage pour une tâche qui n’est pas affichée dans la liste des tâches affectées.
- Modifiez, supprimez ou ajoutez des notes à une carte de pointage.
- Soumettre, approuver, rejeter et rappeler une feuille de temps.
- Affichez les notifications pour les feuilles de temps ou les cartes de pointage soumises, rejetées et rappelées.
Le portail Feuille de temps comprend les sections suivantes :
En-tête
En-tête du portail Feuille de temps :
- Affiche une plage de dates de la feuille de temps pour la semaine sélectionnée et fournit des options permettant d’accéder à la feuille de temps de la semaine précédente ou de la semaine suivante.
- Fournit un calendrier ainsi que la plage de dates. Cliquez sur une date dans le calendrier pour afficher la feuille de temps de la semaine de la date sélectionnée.
- Fournit un lien pour accéder à la feuille de temps de la semaine en cours lorsqu’une autre feuille de temps est consultée.
- Fournit une option sous Ma feuille de temps qui vous permet d’ouvrir et de modifier les feuilles de temps de vos ressources. L’option n’est disponible que pour un gestionnaire d’utilisateurs.
- Permet d’afficher la feuille de temps dans la vue Formulaire à l’aide de l’icône Vue du formulaire de feuille de
). - Affiche les notifications relatives aux feuilles de temps soumises, rejetées et rappelées sous l’icône Afficher les notifications (
). Chaque entrée affiche le nombre de cartes de pointage et leur état. Cliquez sur un élément de notification pour ouvrir la feuille de temps.
Tâches
L’onglet Tâches affiche les tâches qui vous ont été affectées sous forme de cartes. Chaque carte fournit des informations sur une tâche, telles que la description brève, l’état, la date et l’heure de la dernière mise à jour et la priorité. Les tâches sont dérivées des conditions de filtre suivantes :
- Tous vos incidents, problèmes ou demandes de changement affectés qui sont actifs.
- Tous vos incidents, problèmes ou demandes de changement affectés qui sont fermés au cours de la semaine sélectionnée.
- Toutes les tâches pour lesquelles vous avez une allocation ferme au cours de la semaine sélectionnée.
- Tous vos projets ou tâches de projet affectés qui sont actifs pendant la semaine sélectionnée. Le projet ou les tâches de projet sont dérivés des conditions suivantes :
- Un projet ou une tâche de projet qui a commencé et dont la date de début réelle se situe avant la fin de la semaine sélectionnée.
- Un projet ou une tâche de projet est fermé et sa date de fin réelle est postérieure au début de la semaine.
- Lorsqu’il n’y a pas de dates réelles pour un projet, les dates planifiées du projet doivent se produire dans la semaine sélectionnée.
- Toutes les stories actives qui vous sont affectées.
- Toutes les tâches Scrum actives qui vous ont été affectées ou qui ont été fermées au cours de la semaine sélectionnée.
- Tous les plans de test actifs qui vous sont affectés.
- Tous les défauts et améliorations actifs qui vous ont été affectés ou fermés au cours de la semaine sélectionnée.
Remarque :
Si le module d’extension Gestion du service client (com.sn_customerservice) est activé, vos tâches affectées qui sont actives et fermées dans la semaine sélectionnée sont également dérivées des tables suivantes :
- Ticket [sn_customerservice_case]
- Commande de travaux [wm_order]
- Tâche de commande de travaux [wm_task]
Dans l’onglet Tâches , vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Tapez un mot clé dans le champ de recherche pour afficher uniquement les cartes dont les détails correspondent au mot clé.
- Triez les cartes par ordre croissant ou décroissant en fonction de la priorité, quel que soit le type de tâche.
- Affichez les cartes en fonction d’une catégorie, telle que projets, tâches de projet, incident, problème, changement, défaut, amélioration, plans de tests et tâches Scrum.
- Créez des cartes de pointage pour les tâches affectées. Consultez Créer des cartes de pointage et enregistrer son temps via le portail des feuilles de temps.Remarque :Politiques de feuille de temps Appliquer lorsque vous créez ou modifiez une carte de pointage.
Tâches de groupe
L’onglet Tâches de groupe affiche les tâches affectées à votre groupe d’affectation. Les tâches de groupe sont affichées sous forme de cartes dans l’onglet. Une carte fournit des informations sur la tâche, telles que la description brève, l’état, la date et l’heure de la dernière mise à jour et la priorité.
Autre
L’onglet Other (Autre) affiche les cartes utilisées pour enregistrer le temps de travail opérationnel, comme l’administration, la réunion et KTLO.
Remarque :
La liste des catégories de la carte de pointage contrôle la liste des cartes affichées dans l’onglet Autre . Si un administrateur marque l’une des catégories comme inactive sur les cartes de pointage, ces catégories ne sont pas affichées dans l’onglet Autre .
Feuille de temps
À partir de la Australie version, le portail des cartes de pointage et de la feuille de temps prend en charge les affectations de ressources. Les utilisateurs peuvent sélectionner une affectation de ressource spécifique lors de la création de cartes de pointage et de la soumission d’une carte de pointage via le portail de feuille de temps. Votre administrateur système peut activer la colonne d’affectation des ressources dans le portail de feuille de temps. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une colonne d’affectation de ressources à une feuille de temps, consultez le pour KB1649389Base de connaissances.
Section Feuille de temps :
- Affiche la plage de dates de la feuille de temps pour la semaine sélectionnée.
- Indique l’état de la feuille de temps consultée.
- Affiche le nombre total de tâches et d’heures que vous avez saisi pour chaque jour de la semaine. Lorsque vous cliquez sur un jour de la feuille de temps, la colonne de ce jour est mise en surbrillance dans les sections Feuille de temps et Cartes de pointage enregistrées . Le premier jour affiché dans la section Feuille de temps est basé sur la valeur spécifiée dans le champ Début de la semaine de la politique de feuille de temps des utilisateurs. Par exemple, si le champ Début de la semaine est défini sur vendredi, la section Feuille de temps commence par vendredi.
- Indique le nombre total d’heures que vous avez saisi dans la feuille de temps. La répartition de la feuille de temps affiche également une répartition des heures saisies par l’utilisateur dans différentes catégories de travail, telles que les tâches de projet, l’administration, la réunion, les tâches de suivi ou les demandes de changement.
- Fournit des options qui vous permettent de soumettre une feuille de temps et de copier les cartes de pointage d’une feuille de temps précédente. Pour un approbateur, des options permettant d’approuver ou de rejeter une feuille de temps soumise et de rappeler une feuille de temps traitée sont disponibles.
Cartes de pointage enregistrées
Chaque ligne de la section Cartes de pointage enregistrées représente une entrée de carte de pointage pour une semaine donnée. Elle contient des détails tels que l’icône de l’état de la carte de pointage, une description brève de la tâche, la catégorie de temps du projet, le type de taux, le plan de ressource et le temps enregistré. Chaque ligne de la carte de pointage contient des options qui vous permettent de modifier, de supprimer ou d’ajouter des notes à une carte de pointage. Pour plus d'informations, consultez Créer des cartes de pointage et enregistrer son temps via le portail des feuilles de temps.
Remarque :
- La colonne Type de taux n’est visible que lorsque l’option Autoriser plusieurs types de taux dans la politique de feuille de temps de l’utilisateur est sélectionnée.
- La colonne Plan de ressource n’est visible que lorsque l’option Mettre à jour les heures réelles et les coûts dans le plan de ressources/rapports dans la politique de feuille de temps de l’utilisateur est sélectionnée.
L’icône en regard de la description brève d’une ligne indique un état de carte de pointage. L’icône de fusion ( 
) dans une ligne de carte de pointage indique qu’une carte de pointage en double pour la même tâche existe dans la feuille de temps et offre la possibilité de les fusionner en une seule carte de pointage.
Lorsqu’il n’y a pas de carte de pointage, la section Cartes de pointage enregistrées affiche les boutons Générer des cartes de pointage et Copier à partir de la feuille de temps précédente pour créer des cartes de pointage.
Remarque :
Le portail Feuille de temps n’est pas conçu pour être utilisé sur des appareils mobiles et peut ne pas apparaître comme indiqué dans ce document.