Service Graph-Connector für Google Console konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 8 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie geplante Importaufträge ein, um Chromebook -Gerätedaten aus dem Google Console in Ihr CMDBabzurufen.

    Vorbereitungen

    Zur Verwendung von Service Graph Connectorbenötigen Sie ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die auf der Anwendung IT Operations Management (ITOM) Visibility oder der Anwendung ITOM Discovery basiert. Wie im Abschnitt „Verwaltete IT-Ressourcentypen“ in der ServiceNow-Abonnementeinheitenübersicht für Ihr Abonnement definiert, für verwaltete IT-Ressourcen, die in CMDB von diesem Service Graph Connectorerstellt oder geändert werden, aber noch nicht von ITOM Visibility oderverwaltet werden Bei ITOM Discovery erhöhen diese Ressourcen den Verbrauch von Abonnementeinheiten bei dieser Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Verbrauch von Abonnementeinheiten in ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Stellen Sie mithilfe der Anwendungsauswahl sicher, dass der Anwendungsbereich auf die Anwendung Service Graph-Connector für Google Console festgelegt ist.
      Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl.
    2. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Google Console > Setup.
    3. Stellen Sie auf der Seite Service Graph-Connector für Google Console sicher, dass die Option Schnellstart ausgewählt ist, und wählen Sie dann Fortsetzenaus.
    4. Konfigurieren Sie die Authentifizierungsanmeldeinformationen, um Anforderungen an die Google Console API zu senden.
      1. Wählen Sie im Abschnitt Verbindungs- und Anmeldeinformationen konfigurieren der Seite Service Graph Connector für Google ConsoleStarten aus.
      2. Richten Sie die Umgebung Google Console ein.
        1. Wählen Sie die Aufgabe „Setup-Anweisungen für Google Console“ aus.
        2. Wählen Sie den Link zum Artikel Service Graph Connector für Google Console – Setupanweisungen [KB1516892] in der Knowledge Base, und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten der Umgebung Now SupportGoogle Console.
          Hinweis:
          Notieren Sie sich das Passwort des Zielschlüsselspeichers. Sie müssen dieses Passwort beim Importieren des Java Keystore-Zertifikats (JKS) in die Anwendung Service Graph Connector für Google Console importieren.
        3. Legen Sie die Aufgabe „Setup-Anweisungen für die Google-Konsole“ auf „Abgeschlossen“ fest, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren, und wählen Sie dann Weiteraus.
      3. Erstellen Sie ein X.509-Zertifikat, um das JKS-Zertifikat für die Anwendung Google ConsoleService Graph Connector für Google Consolezuzuordnen.
        1. Wählen Sie die Aufgabe X.509-Zertifikat erstellen aus.
        2. Wählen Sie in der Liste der X.509-ZertifikateNeu.
        3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
          Tabelle : 1. X.509-Zertifikatformular
          Feld Beschreibung
          Name Name des X.509-Zertifikats. Beispiel: SG-GoogleConsole-509Certificate.
          Typ Zertifikatcontainer. Wählen Sie Java Key Storeaus.
          Schlüsselspeicher-Passwort Passwort für den Zugriff auf das JKS-Zertifikat, wie im vorherigen Schrittnotiert.
          Hinweis:
          Sie können den Wert anderer Felder unverändert lassen.
        4. Wählen Sie das Symbol zum Verwalten von Anhängen ( Symbol zum Verwalten von Anhängen.).
        5. Wählen Sie Datei wählen aus, um die Datei keystore.p12 für das JKS-Zertifikat zu suchen und hochzuladen, das Sie im vorherigen Schritterstellt haben.
        6. Schließen Sie das Dialogfeld.
        7. Wählen Sie den zugehörigen Link Speicher/Zertifikate validieren aus.
        8. Wählen Sie bei erfolgreicher Validierung Aktualisieren aus, um zur Seite des geführten Setups zurückzukehren.
        9. Legen Sie die Aufgabe X.509-Zertifikat erstellen auf Abgeschlossen fest, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und anschließend Fortsetzenwählen.
      4. Konfigurieren Sie die Verbindung.
        1. Stellen Sie mithilfe der Anwendungsauswahl sicher, dass der Anwendungsbereich auf die Anwendung Service Graph-Connector für Google Console festgelegt ist.
        2. Wählen Sie die Aufgabe Verbindung konfigurieren und dann Hier klickenaus.
        3. Wählen Sie auf der Seite „Verbindungen“, die in einer anderen Browserregisterkarte geöffnet wird, Bearbeiten für die standardmäßig verfügbare Verbindung „SG-GoogleConsole“ aus.
        4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
          Tabelle : 2. Formular „Verbindung bearbeiten“.
          Feld Beschreibung
          Verbindungsname Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. Beispiel: SG-GoogleConsole.

          Ändern Sie nicht den Namen für den Standardverbindungsalias SG-GoogleConsole.
          Service-Account-E-Mail E-Mail-Adresse des Serviceaccounts in Google Console.
          Schlüsselspeicher-Passwort Das Passwort, das Sie beim Erstellen der JKS-Datei im vorherigen Schrittverwendet haben.
          Schlüsselspeicher Wählen Sie den Namen der JKS-Datei aus, die Sie im vorherigen Schritterstellt haben.
        5. Wählen Sie Bearbeiten und OAuth-Token abrufen aus.
        6. Nachdem das OAuth-Token generiert wurde, kehren Sie zum geführten Setup zurück.
        7. Setzen Sie die Aufgabe Verbindung konfigurieren auf abgeschlossen, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und anschließend Fortsetzenwählen.
      5. Richten Sie die Konfigurationseigenschaften ein.
        1. Wählen Sie die Aufgabe Konfigurationseigenschaften hinzufügen aus.
        2. Überprüfen und ändern Sie im Abschnitt Service Graph-Verbindungen die Eigenschaftsdetails, indem Sie in der zugehörigen Liste Service Graph-Verbindungseigenschaften in der Spalte Eigenschaft eine Eigenschaft auswählen.

          Sie können die Eigenschaft Customer ID so konfigurieren, dass Chromebook -Geräte für die angegebene Kunden-ID abgerufen werden.

        3. Wählen Sie im Abschnitt Service Graph-Verbindungseigenschaften die Option Aktualisieren aus.
        4. Setzen Sie die Aufgabe Verbindungseigenschaften hinzufügen auf den Abschluss, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und anschließend Fortsetzenwählen.
      6. Testen Sie die API-Verbindung Google Console, um Daten aus der Anwendung Google Console zu importieren.
        1. Wählen Sie die Aufgabe Verbindung testen aus.
        2. Testen Sie die Verbindung, indem Sie den zugehörigen Link Test Connection (Verbindung testen) auswählen.

          Das Testen der Verbindung kann einige Minuten dauern. Die Seite wird aktualisiert, um die Testergebnisse anzuzeigen.

        3. Wenn das Feld Status auf Erfolgfestgelegt ist, wählen Sie Aktualisieren.

          Wenn bei einem der Tests Fehler auftreten, befolgen Sie die Vorschläge zur Korrektur.

        4. Setzen Sie die Aufgabe Testverbindung auf den Abschluss, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und dann Fortsetzenwählen.
    5. Wahlweise: Integration mit mehreren Google Console -Instanzen.
      1. Befolgen Sie die Anweisungen im Artikel Service Graph Connector für Google Console – Setupanweisungen [KB1516892] in der Knowledge Base, um die Umgebung Now SupportGoogle Console einzurichten.
        Hinweis:
        Notieren Sie sich das Passwort des Zielschlüsselspeichers.
      2. Wählen Sie im Abschnitt „Mehrere Instanzen hinzufügen“ der Seite „Service Graph Connector für Google Console“Starten aus.
      3. Erstellen Sie Datenquellen für die neue Verbindung Google Console.
        1. Vergewissern Sie sich, dass Sie über Bearbeitungsberechtigungen für die Tabelle „Datenquelle“ [sys_data_source] verfügen.
        2. Wählen Sie die Aufgabe Datenquellenzugriff aktualisieren aus.
        3. Um den Datensatz zu bearbeiten, wählen Sie in der Anwendungsauswahl den Anwendungsbereich Global aus.
        4. Aktivieren Sie in der zugehörigen Liste „Anwendungszugriff“ des Formulars „Datenquelle“, das auf einer neuen Registerkarte geöffnet wird, die Kontrollkästchen „ Kann erstellen“, „Kann aktualisieren“ und „Kann löschen“.
        5. Wählen Sie Aktualisieren.
        6. Wählen Sie in der Anwendungsauswahl den Anwendungsbereich Service Graph-Connector für Google Console aus.
        7. Legen Sie die Aufgabe „Datenquellenzugriff aktualisieren“ auf „Abgeschlossen“ fest, indem Sie das Kontrollkästchen „Als abgeschlossen markieren“ aktivieren, und wählen Sie dann Weiteraus.
      4. Erstellen Sie einen geplanten Importauftrag für die neue Verbindung Google Console.
        1. Vergewissern Sie sich, dass Sie über Bearbeitungsberechtigungen für die Tabelle „Geplanter Datenimport“ [schedule_import_set] verfügen.
        2. Wählen Sie die Aufgabe Geplanten Datenimport aktualisieren aus.
        3. Um den Datensatz zu bearbeiten, wählen Sie in der Anwendungsauswahl den Anwendungsbereich Global aus.
        4. Aktivieren Sie in der zugehörigen Liste „Anwendungszugriff“ des Formulars „Geplanter Datenimport“ die Kontrollkästchen „ Kann erstellen“, „Kann aktualisieren“ und „Kann löschen“.
        5. Wählen Sie Aktualisieren.
        6. Wählen Sie in der Anwendungsauswahl den Anwendungsbereich Service Graph-Connector für Google Console aus.
        7. Setzen Sie die Aufgabe Geplanten Datenimport aktualisieren auf den Abschluss, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und anschließend Fortfahrenwählen.
      5. Erstellen Sie ein X.509-Zertifikat für die neue Instanz Google Console, indem Sie den Schritt 4.cwiederholen. Markieren Sie dann die Aufgabe X.509-Zertifikat erstellen als abzuschließen, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren und dann Fortfahrenwählen.
      6. Fügen Sie eine weitere Verbindung für die neue Instanz Google Console hinzu.
        1. Stellen Sie mithilfe der Anwendungsauswahl sicher, dass der Anwendungsbereich auf die Anwendung Service Graph-Connector für Google Console festgelegt ist.
        2. Wählen Sie die Aufgabe Weitere Verbindung hinzufügen und dann Klicken Sie hieraus.
        3. Wählen Sie auf der Seite „Verbindungen“, die in einer anderen Browserregisterkarte geöffnet wird, Verbindung hinzufügen.
        4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
          Tabelle : 3. Formular „Verbindung erstellen“.
          Feld Beschreibung
          Verbindungsname Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
          Service-Account-E-Mail E-Mail-Adresse des Serviceaccounts in Google Console.
          Schlüsselspeicher-Passwort Das Passwort, das Sie beim Erstellen der JKS-Datei im vorherigen Schrittverwendet haben.
          Schlüsselspeicher Wählen Sie den Namen der JKS-Datei aus, die Sie im vorherigen Schritterstellt haben.
        5. Wählen Sie OAuth-Token erstellen und abrufen aus.
        6. Nachdem das OAuth-Token generiert wurde, kehren Sie zum geführten Setup zurück.
        7. Setzen Sie die Aufgabe Weitere Verbindung hinzufügen auf den Abschluss, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren, und wählen Sie dann Weiteraus.
      7. Fügen Sie die Konfigurationseigenschaften für die neue Instanz Google Console hinzu.
        1. Wählen Sie die Aufgabe Konfigurationseigenschaften hinzufügen aus.
        2. Wählen Sie den Verbindungsdatensatz aus, den Sie im vorherigen Schritterstellt haben.
        3. Überprüfen und ändern Sie im Abschnitt Service Graph-Verbindungen die Eigenschaftsdetails, indem Sie in der zugehörigen Liste Service Graph-Verbindungseigenschaften in der Spalte Eigenschaft eine Eigenschaft auswählen.

          Sie können die Eigenschaft Customer ID so konfigurieren, dass Chromebook -Geräte für die angegebene Kunden-ID abgerufen werden.

        4. Wählen Sie im Abschnitt Service Graph-Verbindungseigenschaften die Option Aktualisieren aus.
        5. Setzen Sie die Aufgabe Verbindungseigenschaften hinzufügen auf den Abschluss, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und anschließend Fortsetzenwählen.
      8. Testen Sie die Google Console -API-Verbindung, um Daten aus der neuen Google Console -Instanz zu importieren.
        1. Wählen Sie die Aufgabe Neue Verbindungen testen aus.
        2. Wählen Sie den Verbindungsdatensatz aus, den Sie im vorherigen Schritterstellt haben.
        3. Testen Sie die Verbindung, indem Sie den zugehörigen Link Test Connection (Verbindung testen) auswählen.

          Das Testen der Verbindung kann einige Minuten dauern. Die Seite wird aktualisiert, um die Testergebnisse anzuzeigen.

        4. Wenn das Feld Status auf Erfolgfestgelegt ist, wählen Sie Aktualisieren.

          Wenn bei einem der Tests Fehler auftreten, befolgen Sie die Vorschläge zur Korrektur.

        5. Legen Sie die Aufgabe Neue Verbindungen testen auf den Abschluss fest, indem Sie das Kontrollkästchen Als abgeschlossen markieren aktivieren und dann Fortfahrenwählen.
    6. Konfigurieren Sie die geplante Aufgabe für den Import von Google Console -Daten.
      1. Wählen Sie im Abschnitt Konfigurieren Sie die geplanten Aufgaben der Seite Service Graph Connector für Google Console (Service Graph-Connector für Google-Konsole)Starten.
      2. Wählen Sie die geplante Aufgabe SG-GoogleConsole-ChromeDevices aus.
        Wählen Sie für ein Setup mit mehreren Instanzen die geplante Aufgabe aus, die mit dem geplanten Import in Schritt 5.d für die neue Verbindung erstellt wurde.
      3. Überprüfen Sie im Formular „Geplanter Datenimport“ die Feldwerte.

        Weitere Informationen finden Sie unter Schedule a data import.

      4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv, um die geplante Aufgabe zu aktivieren.
      5. Wählen Sie im Feld Ausführen die Option Regelmäßig aus, um anzugeben, wie häufig die Aufgabe ausgeführt werden soll.
      6. Wählen Sie Aktualisieren.
      7. Setzen Sie das Kontrollkästchen Konfigurieren Sie die geplante Aufgabenaufgabe auf Abgeschlossen durch Aktivieren des Kontrollkästchens Als abgeschlossen markieren, und wählen Sie Fortsetzenaus.
    7. Wählen Sie auf der Seite „Service Graph Connector für Google Console“Abgeschlossen aus, um Ihre Änderungen zu speichern.
    8. Wählen Sie im Dialogfeld Setup abschließen die Option Abschließen aus, um das Setup abzuschließen.
    9. Wählen Sie im angezeigten Meldungsfeld Fertig aus.