Die AppServiceNow® Omni-Channel-Rückruf ermöglicht anderen ServiceNow® -Apps, Anwendern Rückrufoptionen anzuzeigen oder anzukündigen. Die App Omni-Channel-Rückruf ist über ServiceNow® Storeverfügbar.

Erste Schritte mit Omni-Channel-Rückruf

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Untersuchen Erfahren Sie mehr über Omni-Channel-Rückruf, und sehen Sie sich die Vorteile an	Konfigurieren Konfigurieren Sie Funktionen und Komponenten, die zur Unterstützung von Service Desk-Mitarbeitern bei Rückrufanforderungen erforderlich sind
Mit Rückrufdatensätzen arbeiten Erfahren Sie, wie Sie mit Rückrufdatensätzen arbeiten	Referenz Rufen Sie zusätzliche Informationen zum Konfigurieren und Verwalten von ab Omni-Channel-Rückruf

Problembehandlung und Hilfe

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