Aktualisieren Sie einen Anwendungsservice manuell mit Changes aus dem CMDB
Stellen Sie sicher, dass ein für Service aktuell ist und alle aktuellen Änderungen an seinen Configuration Items (CIs) widerspiegelt. Aktualisieren Sie Anwendungsservices regelmäßig, um Änderungen an CIs und ihren Beziehungen in CMDBwiderzuspiegeln.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Es gibt keinen Mechanismus oder eine API zum automatischen Aktualisieren von Anwendungsservices, die manuell erstellt wurden. Außerdem müssen Sie möglicherweise die von Service-Mappingerkannten Anwendungsservices manuell aktualisieren, wenn sie manuell hinzugefügte CIs enthalten. Sie können nur Anwendungsservices aktualisieren, die manuell erstellte Einstiegspunkte enthalten und nicht von Service-Mappingerkannt wurden.
Ein Beispiel für einen Change ist das Löschen von CIs aus CMDB oder das Verbinden zweier CIs, von denen eines Teil eines Anwendungsservice ist. Im ersten Fall zeigt Ihr Anwendungsservice möglicherweise ein CI an, das nicht mehr vorhanden ist. Im zweiten Fall hingegen lässt der Anwendungsservice ein CI aus.
- cmdb_ci_file_system
- cmdb_ci_network_adapter
- cmdb_ci_storage_device
- cmdb_ci_disk_partition
- cmdb_ci_memory_module
- cmdb_ci_ip_address
- cmdb_ci_storage_pool_member
- dscy_net_base
- cmdb_ci_storage_export
- cmdb_ci_endpoint
- cmdb_ci_translation_rule
- cmdb_ci_qualifier
- cmdb_ci_application_cluster
- cmdb_ci_config_file
Das System kann auch ein CI aus dem für Service nur mit tatsächlichen CIs verbinden, die in der CMDB vorhanden sind, nicht mit einer Visualisierung anderer Elemente in der Karte wie Cluster oder Grenzen.
Die maximale Anzahl von CI-Verbindungen, die Anwendungsservices während dieses Vorgangs hinzugefügt werden, wird durch die Eigenschaft „sa.service.max_ci_service_population“ gesteuert. Standardmäßig ist der Wert 1000 festgelegt (1000 Verbindungen). Eine höhere Anzahl von CI-Verbindungen kann zu Leistungsproblemen führen. Um die maximale Anzahl der hinzugefügten CI-Verbindungen anzupassen, fügen Sie die Eigenschaft „sa.service.max_ci_service_population“ hinzu (siehe Systemeigenschaften hinzufügen).In Umgebungen mit Domain Separation werden nur CIs, die zu derselben Domäne gehören, wie der für Service, dem für Service hinzugefügt. Wenn es eine Domänenhierarchie gibt, müssen CIs zur gleichen untergeordneten Domäne gehören.
Sie können Anwendungsservices auch mithilfe von APIsaktualisieren.
Prozedur
Ergebnisse
- Das System aktualisiert den für Service mit den Änderungen aus der CMDB und zeigt sie in der Karte an.
- Nachdem der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, wird das für Service-Formular geöffnet.