Konfigurieren Sie einen Zoom -Webhook in ServiceNow, um die App Zoom-Erweiterung für Omni-Channel-Rückruf zu benachrichtigen, wenn bestimmte Ereignisse in Zoomauftreten.

Vorbereitungen

Sie müssen das Verifizierungstoken, das während der Konfiguration des Connectors Notify Zoom angezeigt wurde, in Zoomkopiert haben.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Zoom-Spoke > Zoom-Webhook-Registrierungen.
2. Wählen Sie Zoom-Rückruftranskript abgeschlossen aus der Liste aus.
3. Fügen Sie das Verifizierungstoken zum Validieren von Ereignisbenachrichtigungen in das Feld Token ein.
4. Wählen Sie Aktualisieren.