Liste der Notify-Anrufe

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn Sie ein Notify -Administrator sind, können Sie eine Liste der Anrufe und den Status eines Anrufs anzeigen, der an oder von Notifyerfolgt. Die Anrufdatensätze helfen bei Berichterstellung und Analysen.

    Um eine Liste der Anrufe anzuzeigen, navigieren Sie zu Benachrichtigen > Anrufe.

    Anrufdatensätze werden automatisch generiert, wenn ein Benutzer eine Notify -Nummer anruft oder wenn ein Benutzer einen ausgehenden Anruf über Notifytätigt. Sie können Anrufprotokolle nicht manuell erstellen.
    Hinweis:
    Obwohl Sie einen Anrufdatensatz löschen können, kann dies zu einer kaskadierenden Löschung zugehöriger Datensätze führen.

    Bei Notify -Anrufen, bei denen die Quelle angegeben ist, z. B. eine Aufgabennummer, wird die Quelle der Tabelle Notify -Anrufe [notify_call] in der Spalte Quelle hinzugefügt. Bei Notify -Telefonkonferenzen, bei denen die Quelle angegeben ist, wird die Quelle den Datensätzen für jeden Anruf in der Konferenz hinzugefügt.

    Anrufstatus Beschreibung
    initiiert Die Nummer wurde gerade gewählt
    Klingeln Der Anruf läutet derzeit.
    in_progress Der Anruf wurde beantwortet und ist derzeit in Bearbeitung.
    keine Antwort Der Anruf wurde nicht beantwortet.
    abgeschlossen Der Anruf wurde beantwortet und normal beendet.
    Belegt Der Anrufer hat ein Besetztzeichen erhalten.
    Fehlgeschlagen Der Anruf konnte nicht wie gewählt abgeschlossen werden, wahrscheinlich weil die Telefonnummer nicht vorhanden war.
    ungültig Der Anruf konnte nicht verbunden werden, da die Eingabe ungültig ist.
    Unbekannt Der Treiber unterstützt den Status nicht