Abschlusscodes

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Definieren Sie die Nachbearbeitungscodes.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Interaktion > Abschlusscodes.
      Der Bildschirm „Nachbearbeitungscodes für Interaktion“ wird angezeigt.
    2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Um einen vorhandenen Code zu bearbeiten, wählen Sie den Namen des Codes aus.
      • Um einen neuen Code zu erstellen, wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie die Felder aus:
      Feld Beschreibung
      Code Name des Nachbearbeitungscodes.
      Anwendung
      Aktiv Gibt an, ob Nachbearbeitungscode aktiviert ist.
      Beschreibung Beschreibung des Nachbearbeitungscodes.
    4. Wählen Sie Aktualisieren, wenn Sie einen vorhandenen Code aktualisieren, oder Absenden, wenn Sie einen neuen Code erstellen.