Designdomäne im Framework CSDM
Die Domäne „Design“ unterstützt das Design und die Planung digitaler Produkte. CIs in der Designdomäne sind nicht funktionsfähig, daher können Sie sie nicht für Incident-Management, Problem-Managementoder Change-Managementauswählen. Unternehmensarchitekten und Anwendungsbesitzer sind die typischen Benutzer von Tabellen in dieser Domäne.
In der Designdomäne verwendete Tabellen
- Tabelle „Geschäftsfähigkeit“ [cmdb_ci_business_capability]
- Tabelle „Geschäftsanwendung“ [cmdb_ci_business_app]
- Informationsobjekttabelle [cmdb_ci_information_object]
Beziehungen zwischen CIs, die die Entscheidungsfindung unterstützen
- Beziehung zwischen einer Geschäftsfähigkeit und den unterstützenden Geschäftsanwendungen
- Diese Beziehung unterstützt Visualisierung und Berichterstellung.
Eine Geschäftsfähigkeit ist eine allgemeine Fähigkeit, die ein Geschäftsmodell unterstützt oder eine Mission für Ihre Organisation erfüllt.
Eine Geschäftsfähigkeit beschreibt normalerweise eine bestimmte Aufgabe, die ein oder mehrere Geschäftsergebnisse erzielt. Geschäftsfähigkeiten werden häufig als Verben aufgeführt (z. B. Finanzdaten verwalten oder IT-Supportservices bereitstellen). Sie können Geschäftsfähigkeiten verwenden, um die Kosten von Geschäftsanwendungen und Geschäftsservices zu rationalisieren und zu priorisieren.
- Eine Geschäftsanwendung stellt die Software und Infrastruktur dar, die eine Geschäftsfunktion bereitstellt (z. B. den Titelkatalog). Geschäftsanwendungen sind nicht unbedingt erforderlich, werden jedoch dringend empfohlen, da sie die Produktivität erhöhen und andere Geschäftsfunktionen ausführen, z. B. Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Hauptbuch. Sie können APM verwenden, um eine beliebige Geschäftsanwendung hinzuzufügen, für die Sie Kosten, Nutzung, Geschäftsnutzen, Funktionalität und Risiken nachverfolgen müssen.
- Beziehung zwischen einer Geschäftsanwendung und den Serviceinstanzen
Die Beziehung verbindet den Datensatz der Geschäftsanwendung, der in Planung und Design verwendet wird, mit dem Ort und der Art und Weise ihrer operativen Implementierung, dargestellt durch Serviceinstanzen. Die Beziehung berücksichtigt jede Verwendung einer Geschäftsanwendung in den Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen (Entwicklungs-, Test- und Produktionsserviceinstanzen). Häufig gibt es mehrere Produktionsbereitstellungen. Zum Beispiel verwendet ein großer Einzelhandel eine Geschäftsanwendung, die in jeder ihrer 1.000 Filialen eine Kasse führt. Daher gibt es 1.000 Produktionsinstanzen der Serviceinstanz – eine pro Store – für diese eine Geschäftsanwendung. Weitere Informationen zur Beziehungfinden Sie im Video „CSDM in Kürze“.
Geschäftsfähigkeiten, die in einer Hierarchie dargestellt werden
Sie können Geschäftsfähigkeiten in einer Hierarchie aus einer übergeordneten Geschäftsfähigkeit und einer oder mehreren Fähigkeiten auf niedrigerer Ebene (untergeordneten Fähigkeiten) darstellen. Untergeordnete Fähigkeiten (Blattknoten) werden durch numerische Werte dargestellt: 1,0 für den übergeordneten Knoten und 2,0 bis 6,0 für die Blattknoten. Wenn Sie eine Fähigkeit an einem untergeordnetem Knoten hinzufügen, aktualisieren oder löschen, müssen Sie die Ebenen aller Fähigkeiten für die untergeordneten Knoten in dieser Hierarchie aktualisieren. Wenn eine Business Capability-Hierarchie mehr als sechs Ebenen erfordert, teilen Sie die Struktur in mehrere Business Capabilitys auf.
Verwenden Sie das Formular „Business Capability“, um geschäftliche Fähigkeiten zu erstellen, zu ändern und zu erweitern.
- Wenn die übergeordnete Fähigkeit in der Hierarchie aktualisiert wird, werden die Ebenen aller untergeordneten Knotenfähigkeiten neu berechnet.
- Die Gesamtzahl der Endknotenebenen in einer Hierarchie darf sechs nicht überschreiten.
- Beim Hinzufügen einer Fähigkeit wird die Hierarchieebene automatisch basierend auf der übergeordneten Fähigkeitsebene zugewiesen.
- Sie können nur Fähigkeiten auf Blattknotenebene oder Fähigkeiten ohne Blattknotenebenen löschen.
- Erstellen Sie keine Zirkelbeziehungen. Beispiel: Beim Erstellen einer übergeordneten Fähigkeit kann eine unterste Knotenfähigkeit nicht ihr übergeordnetes Element sein.
Geschäftsanwendung wird hinzugefügt
Eine Geschäftsanwendung ist eine manuell verwaltete CI-Klasse. Sie müssen daher die erforderlichen Beziehungen zu CIs manuell erstellen (z. B. zu Instanzen der verwendeten Serviceinstanzen). Durch das Erstellen von Beziehungen können Sie Geschäftsanwendungen auch mit Infrastruktur-CIs wie Datenbanken und Webservern verknüpfen. Bei Bedarf können Sie zwei oder mehr Geschäftsanwendungen integrieren oder verbinden, um ihre Beziehung herzustellen.
- Umgebungen (z. B. Entwicklung, Test oder Produktion).
- Geografien (z. B. Amerika, Asien-Pazifik-Japan (APJ))
- Regionen (z. B. Europa, Naher Osten und Afrika [EMEA]).
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um eine Geschäftsanwendung hinzuzufügen:
Importieren Sie die Liste der Anwendungen aus einer Tabellenkalkulation oder einem Drittanbieter-Tool. Um Daten zu importieren, definieren Sie eine Datenquelle und eine Transformationszuordnung und führen dann einen Import aus oder planen ihn.
- Verwenden Sie das Formular „Geschäftsanwendung“.
Informationsobjekt
- Ein Informationsobjekt ist ein CI, das die Informationen (oder den Datentyp), die die Anwendung aus der Datenbank empfängt, anzeigt und beschreibt. Informationsobjekte sind Teil des Informationsportfolios und werden von der Geschäftsanwendung referenziert.
- Informationsobjekte werden der Informationsobjekttabelle [cmdb_ci_information_object] zugeordnet.
- Sie können die Informationsobjekttabelle verwenden, um die Arten von Daten zu identifizieren, die eine Geschäftsanwendung verwendet, einschließlich vertraulicher Daten wie:
- Persönlich identifizierbare Informationen (PII)
- Daten des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
- HIPAA-Daten (Health Insurance Portability and Accountability Act).