SGC Central erkunden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie anhand eines Beispiel-Workflows mehr über die Anwendung SGC Central, und überprüfen Sie die Vorteile, die sie für verschiedene Benutzer in Ihrer Organisation bieten kann.

    SGC Central – Übersicht

    Mit der Anwendung SGC Central können Sie integrationsfähige Service Graph Connectorserkennen und installieren, die Verbindungsleistung und Einblicke überwachen, vollständige Transparenz der erkannten Quellen und verarbeiteten Daten sicherstellen und auf Tools und Ressourcen für die Diagnose und Lösung von Verbindungsproblemen zugreifen. Sie greifen auf die Anwendung über die Ansicht SGC Central in CMDB-Arbeitsbereichzu.

    SGC Central Anwender

    Tabelle : 1. Anwender
    Anwender Beschreibung
    Administrator Benutzer mit der Rolle admin können Service Graph Connectorsinstallieren und upgraden, eine Verbindung erstellen und Verbindungseigenschaften konfigurieren, Verbindungen und Datenimporte überwachen und Verbindungen verwalten.
    CMDB Installationsadministrator Benutzer mit der Rolle „cmdb_inst_admin“ können auf die Ansicht SGC Central in CMDB-Arbeitsbereich zugreifen, um eine Liste der Service Graph Connectors anzuzeigen, die auf einer Instanz ServiceNow installiert sind.Sie können auch eine Verbindung erstellen und Verbindungseigenschaften konfigurieren, Verbindungen und Datenimporte überwachen und Verbindungen verwalten..

    SGC Central – Workflow

    Abbildung : 1. Beispiel-Workflow für die Benutzer SGC Central .
    Workflow, der verschiedene Aufgaben beschreibt, die ein Anwender mit der Rolle „admin“ oder „cmdb_inst_admin“ in SGC Centralausführen kann.

    Ein Benutzer mit der Rolle admin oder cmdb_inst_admin verwendet SGC Central, um die folgenden Aufgaben auszuführen:

    1. Sucht basierend auf dem Verbindungstyp nach einem Service Graph Connector in der Ansicht SGC Central in CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählt einen Connector-Typ aus und stellt die Verbindung mithilfe des für den Connector verfügbaren Playbooks her.
      1. Konfiguriert die Eigenschaften für die Verbindung.
      2. Richtet Importzeitpläne für Zieldatenquellen ein.
    3. Verfolgt die Daten von Drittparteien, die vom System über die Verbindung in CMDBimportiert wurden.
    4. Überwacht das Dashboard SGC Central auf Fehler in der Verbindungs- oder Datenverarbeitungs-Pipeline.
    5. Nimmt bei Bedarf Änderungen an Konfigurations- oder Importzeitplänen vor.

    SGC Central – Vorteile

    Tabelle : 2. SGC Central – Vorteile
    Vorteil Funktion Anwender
    Visualisieren Sie den Verbindungsstatus Integriertes Dashboard für sofortige Einblicke in den Verbindungsstatus Ihrer Connectors und die Leistung, damit Ihre Verbindungen reibungslos funktionieren. Außerdem können Sie schnell debuggen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Administrator, CMDB Installationsadministrator
    Entdecken Sie integrationsbereite Connectors Erkunden und installieren Sie Connectors basierend auf den Anforderungen des Verbindungstyps. Erfahren Sie, für welche Connectors neue Versionen verfügbar sind und welche für ein Upgrade geeignet sind. Administrator
    Verwalten Sie Verbindungen intuitiv Erstellen oder ändern Sie Verbindungen entsprechend Ihren Anforderungen. Administrator, CMDB Installationsadministrator

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    Weitere Informationen über die Konfiguration und den Einsatz von SGC Central finden Sie unter: