Übersicht über die CMDB-Integrität

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über die Vorteile, Konfiguration und Verwendung der Funktion „CMDB-Integrität“.

    Die Integrität der CMDB-Daten wird für die folgenden KPIs überwacht und gemeldet, die jeweils aus Submetriken bestehen:
    • Vollständigkeit: CIs werden auf erforderliche und empfohlene Felder geprüft, die nicht ausgefüllt sind.
    • Korrektheit: CIs werden anhand vordefinierter Datenintegritätsregeln wie Identifizierungsregeln (zur Erkennung von doppelten CIs), verwaisten CI-Regeln und Regeln für veraltete CIs getestet.
    • Compliance: Die CMDB-Daten werden auf Einhaltung vordefinierter Zertifikate geprüft.
    • Beziehungen: Die Integrität von CI-Beziehungen wird auf Indikatoren wie verwaiste und doppelte Beziehungen sowie auf Compliance mit vorgeschlagenen Beziehungen, Hosting- und Containment-Regeln getestet.

    Nachdem CIs auf verschiedene Integritätsindikatoren (Metriken) getestet wurden, werden die Ergebnisse auf Klassen-, Integritätsgruppen-, Service- und Beziehungsebene aggregiert und in Dashboards zur CMDB-Integrität angezeigt. Für die meisten Metriken können Sie die Integritätstests selbst konfigurieren, um zu bestimmen, wie Compliance und Non-Compliance von CIs bewertet werden.

    Weitere Informationen zu den KPIs und den zugehörigen Metriken finden Sie unter KPIs und Metriken für die CMDB-Integrität.

    Hinweis:
    CMDB-Integrität unterstützt keine Nicht-CMDB-Tabellen.

    Dashboards und Berichte zur CMDB-Integrität

    Sie können Dashboards zur CMDB-Integrität und Berichte im CMDB-Arbeitsbereichanzeigen. Diese Dashboards zeigen aggregierte CMDB-Integritätsergebnisse für konforme und nicht konforme CIs für CMDB-Integritäts-KPIs und deren Metriken an.

    Dashboard/Bericht Verwenden
    Dashboard für CMDB-Integrität
    • Navigieren zu Alle > Konfiguration > Dashboard „CMDB-Integrität“.
    • Wählen Sie eine der Ansichten aus.
    		 Haupt-CMDB-Integritäts-Dashboard mit den folgenden Ansichten:
    Klassenansicht
    • Zeigt Integritätsberichte zu CIs und Klassen mit Zusammenfassungen für Metriken, KPIs und Klassenverzweigungen an.
    • Zugriff auf Korrekturaufgaben, die für CIs generiert wurden, die einen Integritätstest nicht bestanden haben.
    Service-Ansicht
    • Zeigt Serviceintegritätsberichte an.
    • Detaillierte Integrität für CIs pro Service mit Zusammenfassungen für Metriken und Services.
    • Zugriff auf Korrekturaufgaben, die für CIs in einem Service generiert wurden, die einen Integritätstest nicht bestanden haben.
    Integritätsgruppenansicht
    • Zeigt Integritätsberichte für CMDB-Gruppen vom Typ Healthan.
    • Detaillierte Integrität für CIs in der Gruppe mit Zusammenfassungen für KPIs, Metriken und Integritätsgruppen.

    In beiden Dashboard-Ansichten können Sie CMDB-Integritätseinstellungen auswählen, um die Dashboard-Aufgaben für CMDB-Integrität zu verwalten und andere CMDB-Integritätseinstellungen zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie die CMDB-Integrität ein und konfigurieren Sie sie.
    Dashboard für Beziehungsintegrität
    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs Startseite aus.
    3. Wählen Sie im Abschnitt Quick-Links den Link Dashboard für Beziehungsstatus.
    		 Zeigt verschiedene Diagramme für die Integrität von Beziehungen, z. B. doppelte, verwaiste und veraltete Beziehungen. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie die Beziehungsintegrität an.
    CI-Integritätsbericht
    • Wählen Sie in einem CI-Formular, das sich nicht im CMDB-Arbeitsbereich befindet, In CMDB-Arbeitsbereich öffnen.
    • Wählen Sie im CMDB-Arbeitsbereich in einer Listenansicht ein CI aus, um das CI-Formular zu öffnen. Führen Sie beispielsweise im Dashboard „CMDB-Integrität“ einen Drilldown für eine KPI-Kachel durch, und wählen Sie dann in der Listenansicht der Kachel ein CI aus.
    		 In einem CI-Formular enthält die Kachel „CI-Integrität“ Widgets, die CI-Integritätsberichte anzeigen. Wählen Sie das rechte (>) oder linke (<) Handle auf der Kachel CI-Integrität, um durch die Widgets zu scrollen.

    Setup und Konfiguration

    Um mit dem Sammeln und Aggregieren von Integritätsdaten zu beginnen, müssen Sie die anfänglich deaktivierten CMDB-Integritäts-bezogenen Aufgaben (CMDB-Integritäts-Dashboard-Aufgaben) aktivieren. Sie müssen auch Systemeigenschaften im Zusammenhang mit der CMDB-Integrität sowie Integritäts-KPIs und Metriktestregeln konfigurieren, um die Integritätsstandards in Ihrer Organisation widerzuspiegeln.

    Einzelheiten zum Einrichten und Konfigurieren der CMDB-Integrität finden Sie unter Richten Sie die CMDB-Integrität ein und konfigurieren Sie sie.

    Standort Konfiguration
    CI-Klassen Manager

    Konfiguration > CI-Klassen Manager

    Zentrale Stelle zum Verwalten von CI-Klassen und Konfigurieren von CMDB-Integritätseinstellungen. Verwenden Sie den CI-Klassen Manager zum Verwalten von Regeln und Definitionen, die für Integritätstests verwendet werden, z. B. Verwaisungsregeln, Audit-Zertifikate und Regeln für empfohlene Felder.

    Informationen zum Konfigurieren von KPI- und Metriktests finden Sie unter KPIs und Metriken für die CMDB-Integrität.
    CMDB-Integritätseinstellungen

    Navigieren zu Konfiguration > Integritätseinstellungen, oder führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Dashboard „CMDB-Integrität“.
    2. Wählen Sie eine Ansicht aus.
    3. Wählen Sie im Dashboard CMDB-Integrität die Option CMDB-Integritätseinstellungenaus.
    		 Zentraler Ort zum Konfigurieren der CMDB-Integritätseinstellungen:
    • Konfigurieren Sie die Systemeigenschaften für CMDB-Integrität.
    • Aktivieren und verwalten Sie die Dashboard-Aufgaben für die CMDB-Integrität.
    • KPIs und Metriken aktivieren oder deaktivieren.
    • Legen Sie die maximale Fehlerschwelle für die KPIs und Metriken fest.
    • Konfigurieren Sie die Erstellung von Aufgaben für fehlgeschlagene CIs.

    CI-Fehlerkorrektur

    CMDB-Integrität bietet ein Framework für die Konfiguration der CI-Korrektur. Mithilfe der Fehlerkorrektur können Sie auf verwaltete und standardisierte Weise proaktiv Korrekturmaßnahmen für fehlerhafte CIs vornehmen.

    Domänentrennung

    Die CMDB-Integrität ist domänenorientiert. Wenn das Domain Separation-Plugin aktiviert wurde, zeigt das Dashboard CMDB-Integrität die Integrität basierend auf Daten, Regeln und Einstellungen der angemeldeten Benutzerdomäne an. Wenn Regeln und Einstellungen für eine untergeordnete Domäne nicht definiert sind, werden die Einstellungen der übergeordneten Domäne rekursiv angewendet.

    Weitere Informationen finden Sie unter Domain Separation in CMDB-Integrität.