Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung

Mitarbeiter-Servicemanagement in Yokohama

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Mitarbeiter-Servicemanagement in Yokohama

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Employee

Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung

Freigeben Version: Yokohama

Aktualisiert 30. Januar 2025

20 Minuten Lesedauer

Arbeitsplatzbenutzer können jetzt einen Platz für mehrere Tage reservieren. Mitarbeiter können einen Platz reservieren, der sich über mehrere Tage erstreckt.

Vorbereitungen

Mehrtägige Reservierungen können vorgenommen werden, wenn in der Konfiguration des Moduls „Reservierbar“ der Eigenschaftswert „Max. Tage für mehrtägige reservierbare Module“ festgelegt ist. Der Standardwert dieser Eigenschaft ist auf 1 festgelegt. Wenn der Wert für „Max. Tage für mehrtägige Eigenschaft“ auf „1“ festgelegt ist, wird dies als eintägige Reservierung betrachtet, und eine mehrtägige Reservierung ist nicht zulässig. Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage größer als 1 ist, ist die Reservierungsoption „Ganztägig“ oder „Einzeltag“ im Reservierungsportal deaktiviert.

Weitere Informationen finden Sie unter Reservierbare Module konfigurieren.

Diese Eigenschaft ist abhängig vom Wert Max. Tage in Zukunft. Wenn der Wert von „Maximale Tage für mehrere Tage“ größer ist als die Eigenschaft „Maximale Tage in zukünftigen reservierbaren Modulen“, zeigt die Anwendung einen Validierungsfehler an und erstellt keine mehrtägige Reservierung.

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user

Prozedur

Navigieren zu Workplace Core > Serviceportal für Arbeitsplatz > Startseite des Arbeitsplatz-Serviceportals > Nehmen Sie eine Reservierung vor.
Diese Option ist auch in der Dropdown-Liste Reservierung im Bereich oben rechts auf der Homepage verfügbar.
Weitere Informationen zum Erstellen einer Reservierung finden Sie unter Reservierung erstellen.
Wählen Sie ein reservierbares Modul aus, z. B. Schreibtische.
Die Reservierungspfade werden im reservierbaren Modul aktiviert und definieren die verfügbaren Suchkriterien.
- Desks (Schreibtische)
- Räume
- Schreibtische mit einer Fläche
- Besprechungsräume erfordern eine Genehmigung
- Konferenzräume
- Schreibtische mit einer Schicht
Wählen Sie auf der Seite Reservierung vornehmen einen der Pfade Reservierbar aus:
Mehrtägige Reservierungen werden für alle reservierbaren Pfade unterstützt. Beispielsweise können die folgenden reservierbaren Pfade für ein ausgewähltes reservierbares Modul aktiviert werden.
- Alle durchsuchen
- In der Nähe einer Person suchen
  Überlegungen zuoder „In der Nähe einer Person suchen“ finden Sie unter Reservierung erstellen.
- Nach Bereich durchsuchen
- Nach Arbeitsbereich suchen
- Alle Bereiche durchsuchen
Wählen Sie beispielsweise Alle durchsuchenaus.
Geben Sie die folgenden Informationen ein:
- Gebäude: Name des Gebäudes
  Beispiel: Gebäude A, Hauptsitz von Gesetzon, Santa Clara.
- (Optional) Stockwerk: Stockwerk des Gebäudes, in dem Sie reservieren möchten. Der Reservierungsadministrator kann pro Modul angeben, ob ein Mitarbeiter nach einem Stockwerk suchen kann.
- Von: Startdatum Ihrer Reservierung. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt. Wenn Sie mehrere Tage auswählen, sind Start- und Enddatum, Uhrzeit und Dauer sichtbar.
  Beispiel: 16. Juni 2023 9:00 Uhr.
  Der Tooltip zeigt an, wie viele Tage ein Platz reserviert werden kann. Wenn der Wert Max. Tage in Zukunft beispielsweise 180 Tage beträgt, zeigt der Tooltip die Meldung „Dieser Platz ist bis zu 180 Tage im Voraus und insgesamt bis zu 7 Tage reservierbar“ an. Hier ist 7 Tage der Wert, der in der Max. Anzahl von Tagen für die Eigenschaft des mehrtägigen reservierbaren Moduls festgelegt ist.
  
  Hinweis:
  Wenn Ihre Auswahl für die mehrtägige Reservierung den in Max. Tage in Zukunft oder Max. Tage für mehrere Tageangegebenen Wert überschreitet, werden die entsprechenden Fehlermeldungeninangezeigt. Sie müssen den richtigen Wert eingeben, der innerhalb des angegebenen Bereichs liegt, und mit Ihrer Reservierung fortfahren.
  Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage auf 1 festgelegt ist, ist nur eine eintägige Reservierung zulässig.
- Bis: Enddatum Ihrer Reservierung. Wählen Sie eine Zeit aus, zu der Sie das Arbeitsplatzelement nicht mehr verwenden würden. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt. Wenn Sie eine Zeit auswählen, die gemäß der Konfiguration im Modul „Reservierbar“ nicht zulässig oder zulässig ist, werden Sie informiert.
  Beispiel: 19. Juni 2023 17:00 Uhr.
- Ganztägig:
  Hinweis:
  Eine eintägige oder eine ganztägige Reservierung kann vorgenommen werden, wenn für Max. Tage für mehrtägiges reservierbares Modul der Wert 1 festgelegt ist. Wenn der Wert für Max. Tage für mehrtägige Module größer als 1 ist, ist die Option „Ganztägig“ im Reservierungsportal und deaktiviert Reservierung für einen Tag kann nicht vorgenommen werden.
- Wiederkehrend: Option einer wiederkehrenden Reservierung des Arbeitsplatzelements. Die Option Wiederkehrend wird abhängig von den Einstellungen der Option Wiederkehrende Reservierungen zulassen auf der Modulseite „Reservierbar“ angezeigt.
  Wählen Sie dieses Feld aus, und geben Sie die Anzahl der Tage und die Anzahl der Wiederholungen der Reservierung an. Wählen Sie für wöchentliche Reservierungen die Wochentage für die Reservierung aus.
  Die Anwendung validiert die Verfügbarkeit beim Erstellen einer Reservierung in Serie. Für jeden Tag in der Serie wird eine mehrtägige Reservierung erstellt. Falls eine Reservierung kollidiert oder in Konflikt steht, versucht die Anwendung, einen alternativen Platz zu finden, wenn die Eigenschaft Wiederkehrende Konflikte automatisch auflösen im Modul „Reservierbar“ aktiviert ist. Bei Reservierungsereignissen, die nicht geplant werden können, oder wenn kein verfügbarer Platz gefunden wurde, befindet sich die Reservierung in einem Konfliktstatus, und der Mitarbeiter muss manuell bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Lösen Sie wiederkehrende Reservierungen automatisch auf.
Wählen Sie Weiteres Gebäude hinzufügen.
Reservieren Sie mehrere Arbeitsplatzelemente an mehreren Standorten und in Gebäuden, die zum selben Arbeitsbereich gehören.
Die Gebäude können für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit zu verschiedenen Zeitzonen in einer einzigen Reservierung gehören.
Hinweis:
Diese Option ist verfügbar, wenn Sie das Kontrollkästchen Mehrere Reservierungen zulassen in der Konfiguration des reservierbaren Elements aktiviert haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Reservierungen für mehrere Gebäude.
Klicken Sie auf Suche.
Es werden die Arbeitsplatzelemente angezeigt, die den Suchkriterien entsprechen und für Reservierungen verfügbar sind. Wenn Sie auf Sucheklicken, wird standardmäßig die erste Gebäudekarte als ausgewählt angezeigt, und die verfügbaren Räume in diesem Gebäude werden angezeigt.
Hinweis:
Wenn beim Navigieren in der Nähe einer Person private Bereiche vorhanden sind, werden diese nicht im Suchergebnis angezeigt.
In der Kartenansicht werden alle verfügbaren Flächen angezeigt.

Hinweis:
Sie können zwischen der Registerkarte Kartenansicht und der Registerkarte Zeitplanansicht wechseln, um die Reservierungszeitleisten und die Verfügbarkeit von Arbeitsplatzelementen zu überprüfen.
(Optional) Um einen Standort als Favorit zu markieren, klicken Sie auf die Kartenansicht oder die Zeitplanansicht, und klicken Sie auf das Favoritensymbol (Favoritensymbol).
Klicken Sie auf Kartenansicht, wählen Sie eine Fläche und dann Hinzufügen aus, um die Fläche hinzuzufügen.

Die Kartenansicht zeigt verfügbare und gebuchte Flächen.
- Wenn Ihre Organisation Stockwerkskarten verwendet, zeigen Sie die Stockwerkskarten mit Mappedin oder Indoor Mapping als Kartenanbieter an.
  .
  - Wählen Sie in der Kartenansicht einen Campus aus.
  - Wählen Sie ein Stockwerk aus der Dropdown-Liste aus.
  - Vergrößern, um ein Gebäude und einen Standort auszuwählen
    Die Gebäudenamen werden alphabetisch oder gemäß der Reihenfolge sortiert, die Sie in der Tabelle „Gebäude“ konfiguriert haben.
Bei einer mehrtägigen Reservierungssuche zeigt die Zeitplanansicht verfügbare Plätze in einer Tagesansicht an.
In der Zeitplanansicht werden sowohl verfügbare als auch nicht verfügbare Plätze angezeigt.
- Durch Klicken auf das Pfeilsymbol gelangen Sie zum nächsten und vorherigen Tag.
- Im Falle einer eintägigen Reservierung werden Ein-Stunden-Blöcke verwendet, um die Zeitskala für einen Tag anzuzeigen.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wählen Sie einen Bereich oder Bereiche aus.
Wählen Sie Weiter.

Füllen Sie die Felder im Formular aus.

Tabelle : 1. Formular „Reservierungsdetails“
Feld	Beschreibung
Reservierungsbetreff	Thema Ihrer Besprechung
Alle Bereichsdetails als privat festlegen	Option, um alle ausgewählten Bereiche als privat festzulegen. Hinweis: Die Option wird basierend auf den Standortdatenschutz-Setups der ausgewählten Plätze angezeigt. Wenn Sie mehrere Bereiche ausgewählt haben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auch für jeden Bereich einzeln angeben, indem Sie Bereichsdetails als privat markieren unter jedem Bereich im Formular verwenden.
Bereichsdetails als privat festlegen	Option, die Bereichsdetails des Bereichs als privat festzulegen. Hinweis: Die Option wird basierend auf den Datenschutz-Setups des Bereichs angezeigt.
Betreff als privat festlegen	Option zum Markieren des Betreffs der Reservierung als privat.
Diese Elemente zusammen für dieselbe Person reservieren	Option zum Reservieren aller Arbeitsplätze für denselben Benutzer. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente zur Reservierung ausgewählt haben.
Link zu virtueller Besprechung hinzufügen	Option zum Generieren eines virtuellen Besprechungslinks, damit Remotemitarbeiter der Reservierung beitreten können. Hinweis: (Gilt nur für Microsoft Teams) Ab dem Store-Release „Mai 2023“ ruft die Anwendung beim Hinzufügen eines Besprechungslinks die Besprechungsdetails ab, während das Ereignis mit einem Kalenderanbieter synchronisiert wird.
Diese Reservierung ist für	Wenn Sie eine Reservierung im Namen einer anderen Person anfordern, wählen Sie den Namen dieser Person aus. Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie eine Reservierung für sich selbst anfordern.
Anzahl der Teilnehmer	Anzahl der Personen, die voraussichtlich an der Besprechung teilnehmen
Notizen hinzufügen	Option, um die Besprechungsnotiz mit dem Rich-Text-Editor einer Reservierung hinzuzufügen. Die Notizen können für die eingeladenen Teilnehmer der Besprechung freigegeben werden. Benutzer können Text auch kopieren und in den Editor einfügen. Die Nachricht darf maximal 65.000 Zeichen enthalten. Hinweis wird im Reservierungsdatensatz gespeichert. Mitarbeiter können die Notiz bei Bedarf aktualisieren. Die eingeladenen Personen erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Notiz hinzugefügt oder aktualisiert wird. Auf der Seite mit der Reservierungszusammenfassung wird die Zusammenfassung der Besprechungsnotiz angezeigt. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie in der Konfiguration des Widgets „Reservierung“ die Option Reservierungsnachricht zulassen ausgewählt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Reservierbare Module konfigurieren.
Dieser Reservierung eingeladene Personen hinzufügen
Hinweis: Dieser Abschnitt wird nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Konfiguration aktiviert hat, um Teilnehmer zu diesem Arbeitsplatzstandort einzuladen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn für den Arbeitsplatzstandort die Option Anzahl der Teilnehmer angezeigt wird.
Kollegen einladen	Mitarbeiter, die Sie zur Reservierung einladen möchten.
Externe Besucher einladen	Option zum Einladen externer Besucher. Hinweis: Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die Anwendung Besuchermanagement für Arbeitsstätten installiert haben. Die Besucherdetails werden in der Anwendung Besuchermanagement für Arbeitsstätten automatisch protokolliert, damit das Empfangspersonal besucherbezogene Aufgaben ausführen kann. Wenn Sie den Besucher bereits registriert haben, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie Vorheriger Besucher. Wählen Sie den Besucher im Feld Vorherigen Besucher auswählen aus. Sie können auch eine Vorschau der Besucherdetails anzeigen und sie bei Bedarf ändern. Die Details werden in allen besucherbezogenen Datensätzen und Registrierungsdatensätzen automatisch aktualisiert. Wenn Sie den Besucher zum ersten Mal registrieren, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie Neuen Besucher hinzufügen. Wählen Sie den Besuchertyp aus. Wenn es sich um einen besonderen Gast handelt, aktivieren Sie VIP. Geben Sie den Vornamen des Besuchers ein. Geben Sie den Nachnamen des Besuchers ein. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Besuchers an, um ihm die Registrierungsdetails und Mitteilungen zu senden. Geben Sie die Telefonnummer des Besuchers ein. Geben Sie Details zur Organisation des Besuchers ein. Geben Sie den Titel des Besuchers ein. Geben Sie im Abschnitt „Private Notizen“ gegebenenfalls private Informationen an. Wählen Sie in den Feldern Besuchereinstellungen und Benachrichtigungseinstellungen die Einstellungen für den Besucher aus. Fügen Sie den Besucher hinzu, indem Sie auf Speichern und hinzufügen klicken.
Zusätzliche Services hinzufügen	Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Zusätzliche Services hinzufügen, um einen Service auszuwählen, den Sie Ihrer aktuellen Reservierung hinzufügen möchten. Hinweis: Die Option „Zusätzliche Services hinzufügen“ ist für wiederkehrende Reservierungen nicht verfügbar. Wenn Mitarbeiter Standorte mit mehreren Gebäuden auswählen, werden ihnen neue Services für die ausgewählten Flächen angezeigt, damit sie die Services hinzufügen können. Beispiel: Wenn Sie Platzanordnungen als zusätzlichen Service ausgewählt haben, wählen Sie die folgenden Elemente aus: Wählen Sie im Dialogfeld „Platzanordnung hinzufügen“ in der Dropdown-Liste einen Service aus. Wählen Sie beispielsweise „Stuhllayout“aus. Wählen Sie die Optionen für die Anordnung der Stühle aus: Klassenraumstil Bankettrunden Stil: Oper Wählen Sie die Anzahl der Sitze aus. Fügen Sie zusätzliche Kommentare für das Service-Element hinzu. Klicken Sie auf Hinzufügen. Ein neuer Fall wird erstellt, wenn eine Reservierung oder Services aktualisiert werden. Dem alten und dem neuen Service wird eine Referenz hinzugefügt. Die Anwendung versucht, die Services beizubehalten. Wenn beim Aktualisieren einer Reservierung der Platz oder Standort nicht geändert wird, sind die Services sichtbar, und Mitarbeiter können die Reservierung aktualisieren, nachdem sie Datum und Uhrzeit geändert haben. Falls beim Aktualisieren einer Reservierung Platz oder Standort geändert wird, versucht die Anwendung, die verfügbaren Services und anwendbaren Services für einen neuen Standort vorzuschlagen. Mitarbeiter müssen die vorgeschlagenen Services auswählen und ihrer Reservierung hinzufügen, während sie sie aktualisieren. Wenn Sie beim Aktualisieren einer Reservierung einen Platz hinzufügen, müssen Sie die Services manuell hinzufügen. Hinweis: Wenn Sie in diesem Fall ein Service-Element hinzufügen, wird ein neuer Fall erstellt. Wenn Sie Datum, Uhrzeit oder Standort der Reservierung aktualisieren und Services durch Beibehalten oder Verwerfen aktualisieren, wird dem neuen Service (Ersatzfall für) im neuen Falldatensatz ein Verweis und dem alten Service ein Verweis hinzugefügt. Dem neuen Fall wird eine Zusammenfassung für Elemente hinzugefügt, die hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie Arbeitsplatzfälle an, und verfolgen Sie sie.
Bearbeiten<services name>	Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Services zu aktualisieren. Das Update<services name> Dialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Services zu aktualisieren.
Entfernen<services name>	Klicken Sie auf Entfernen, um die Services aus einer Reservierung zu entfernen. Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, in der Sie angezeigt werden, ob Sie die Services aus einer Reservierung entfernen möchten.

Nach der Verifizierung der Services können Mitarbeiter ein neues Datum, eine neue Uhrzeit und einen neuen Platz auswählen, um die Reservierungsdetails zu aktualisieren.

Wählen Sie auf der Seite „Reservierungsdetails“Datum, Uhrzeit oder Ort ändern, um eine Reservierung zu aktualisieren.

Ändern Sie auf der Seite „Besprechungsraumreservierung aktualisieren “ Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeit. Weitere Informationen zum Ändern einer Reservierung finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren. Wenn für das Element keine Genehmigung erforderlich ist, wird das ausgewählte Arbeitsplatzelement reserviert. Die Reservierungsdetails werden auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ angezeigt. Der Status der Anforderung wird auf Bestätigtaktualisiert.
Wenn Sie eine Reservierung aktualisieren, wird auf der Seite „Reservierungsdetails“ die Option Zusätzliche Services beibehalten angezeigt, um die Services des vorherigen Standorts und der vorherigen Reservierung beizubehalten.
Weitere Informationen zum Beibehalten von Services finden Sie unter Reservierung erstellen.
Klicken Sie auf Reservierung übermitteln.
Klicken Sie auf Reservierungszusammenfassung, um zur Seite „Reservierungszusammenfassung“ zu navigieren.

Im Falle einer mehrtägigen Reservierung zeigt die Seite „Reservierungszusammenfassung“ die Enddauer der Reservierung an.
Klicken Sie auf Meine Reservierung, um zur Seite Meine Reservierungen zu navigieren.
Zeigen Sie den Fortschritt Ihres Reservierungsstatus auf der Seite „My Reservations“ (Meine Reservierungen) an, und verfolgen Sie ihn.
- Bestätigt: Status, der angibt, dass die Reservierung für das ausgewählte Gebäude bestätigt ist.
  Hinweis:
  Der Status „Neuer Platz“ gibt an, dass aufgrund einer in Konflikt stehenden Reservierung ein neuer Platz zugewiesen wurde.
- In Konflikt: Status, der angibt, dass die Anwendung die wiederkehrende Reservierung nicht auflösen konnte. Mitarbeiter müssen manuell einen anderen Platz, ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit finden. Verwenden Sie das Feld Aktionen auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“, um Reservierungsvorkommen ändern, Vorkommen stornieren. Serie abbrechenoder Reservierung freigeben.
  Hinweis:
  Wenn eine in Konflikt stehende wiederkehrende Reservierung mit der Funktion für automatische Auflösung automatisch aufgelöst wird, wird ihr Status in der Spalte „Reservierungsuntertyp“ in der Tabelle „Arbeitsplatzreservierungen“ als Ausnahme angezeigt.
  Weitere Informationen finden Sie unter Lösen Sie wiederkehrende Reservierungen automatisch auf.
Auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ werden die reservierten Plätze und deren Status sowie die Dauer der Reservierung im Falle einer mehrtägigen Reservierung angezeigt.

Mitarbeiter werden in dem Fall informiert, wenn sie eine mehrtägige Reservierung anzeigen.
Die Registerkarte Aktionen auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ zeigt die folgenden Optionen:
- Reservierung freigeben: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Reservierung freizugeben:
  1. Auswahlvorgang Aktionen > Reservierung freigeben.
  2. Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
  3. Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
  4. Klicken Sie auf Senden.
    Die Reservierungsdetails werden freigegeben, nachdem der Status der Reservierung Bestätigtlautet. Wenn Sie die Reservierungsdetails nach der Freigabe bearbeiten, werden Sie von der Anwendung gefragt, ob Sie ein E-Mail-Update an die Benutzer senden möchten, für die Sie die Reservierungsdetails zuvor freigegeben haben.
- Aktualisieren Sie die Reservierungsdetails
- Reservierung stornieren: Informationen zum Bearbeiten oder Stornieren Ihrer Reservierungen finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren.
Klicken Sie auf Einchecken, um eine Reservierung einzuchecken, wenn für den von Ihnen reservierten Arbeitsplatzartikel ein Ein- und Auschecken erforderlich ist.

Wenn ein Mitarbeiter seine Reservierung eincheckt, wird die gesamte Reservierung eingecheckt. Der Administrator kann angeben, ob ein Check-in zulässig ist, wenn für diese Fläche noch eine aktive Reservierung stattfindet.

Hinweis:
Sie müssen innerhalb von 30 Minuten vor der Startzeit der Reservierung einchecken. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten vor der Startzeit der Reservierung eingecheckt wird, wird die Reservierung storniert. Sie erhalten eine E-Mail über die Stornierung. Die Option „Einchecken“ ist auch auf der Seite „Meine Reservierungen“ verfügbar.
Klicken Sie auf Auschecken, um eine Reservierung auszuchecken.
Wenn ein Mitarbeiter seine Reservierung auscheckt, werden Enddatum und -uhrzeit aktualisiert, und der Platz wird wieder verfügbar gemacht.
Checken Sie innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung aus. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung ausgecheckt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung, um die Reservierung auszuchecken. Die Option Auschecken ist auch auf der Seite „Meine Reservierungen“ verfügbar.
Eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Detailinformationen zu Ihrer Reservierung wird gesendet, und die Reservierung wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.

Im Falle einer mehrtägigen Reservierung enthält die E-Mail-Benachrichtigung die Details der mehrtägigen Reservierung sowie die Anzahl der Tage und Stunden, für die ein Platz reserviert ist. Weitere Informationen zum Freigeben von Reservierungen finden Sie unter Reservierung erstellen.

Ergebnisse

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“.

Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ die Option aus Aktionen > Reservierung freigeben.
Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
Klicken Sie auf Senden
Wenn Sie eine Reservierung freigeben, erhalten die eingeladenen Personen eine E-Mail-Benachrichtigung.
Über eine freigegebene Reservierungs-E-Mail können Sie:
- Melden Sie sich als Systemadministrator an.
- Navigieren zu Alle > E-Mails > Öffnen Sie die freigegebene Reservierung.
- Es werden zwei anklickbare Links „Alle Bereiche durchsuchen“ und „Platz für mich reservieren“ angezeigt:
  - Alle Plätze durchsuchen: Klicken Sie auf den Link Alle Plätze durchsuchen, um die Suchseite des Reservierungsportals zu öffnen.
    Wenn das Startdatum der freigegebenen Reservierung (aktuelles Datum) innerhalb der Anzahl von Tagen liegt, die in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person Reservierbares Modul angegeben sind, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen aus einer freigegebenen E-Mail-Benachrichtigung vorab ausgefüllte Daten an für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen auf der Suchseite des Reservierungsportals.
    Auf der Suchseite des Reservierungsportals ist In der Nähe einer Person suchen standardmäßig ausgewählt.
    Wenn dieser Pfad nicht verfügbar ist, wird der Pfad „Alle durchsuchen “ verwendet.
    
    Alle Felder sind für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen vorab ausgefüllt.
    
    Im Falle einer mehrtägigen Reservierung wird der erste Tag einer mehrtägigen Reservierung vorab ausgefüllt. Wenn der erste Tag in der Vergangenheit liegt, das aktuelle Datum jedoch noch innerhalb der Reservierungszeit liegt, wird das aktuelle Datum ausgewählt. Beachten Sie im Falle einer mehrtägigen Reservierung Folgendes:
    
    Startdatum und -uhrzeit: Der erste Tag der mehrtägigen Reservierung wird angezeigt. Startzeit ist die Startzeit der Reservierung.
    
    Enddatum und -uhrzeit: Das Enddatum und die Enduhrzeit der Reservierung sind vorab ausgefüllt.
    
    Weitere Informationen zur mehrtägigen Reservierung finden Sie unter Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung.
    Hinweis:
    Wenn der Starttag (aktuelles Datum) einer freigegebenen Reservierung nach dem Wert liegt, der in der Moduleigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person (reservierbar) festgelegt ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen keine vorab ausgefüllten Daten unter Reservierung vornehmen an Suchseite. Anwendung zeigt Validierungsfehlermeldung „Reservierungsdatum für ausgewählten Anwender hat sich geändert. Wählen Sie ein Datumaus. In diesem Fall müssen Mitarbeiter Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeitmanuell auswählen.
  - Einen Platz für mich reservieren: Wenn ein Mitarbeiter in einer E-Mail auf den Link Einen Platz für mich reservieren klickt, wird standardmäßig der für einen Kollegen oder ein Teammitglied reservierte Platz ausgewählt. Das System erstellt eine Reservierung mit demselben Start- und Enddatum und derselben Uhrzeit. Wenn das Startdatum der Reservierung vor dem aktuellen Datum liegt, wird das aktuelle Datum als Startdatum der Reservierung verwendet. Wenn beispielsweise das Startdatum der 15. Oktober 2023 und das aktuelle Datum der 17. Oktober 2023 ist, verwendet das System das aktuelle Datum (17. Oktober 2023).
    Hinweis:
    Wenn Sie eine Reservierung direkt über die anklickbare Linkoption „Platz für mich reservieren“ vornehmen, ignoriert die Anwendung den in der Moduleigenschaft „Maximale Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person reservierbaren“ festgelegten Wert und erstellt eine Reservierung.

1. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ die Option aus Aktionen > Reservierung freigeben.
2. Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
3. Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
4. Klicken Sie auf Senden
5. Wenn Sie eine Reservierung freigeben, erhalten die eingeladenen Personen eine E-Mail-Benachrichtigung.
6. Über eine freigegebene Reservierungs-E-Mail können Sie:
  - Melden Sie sich als Systemadministrator an.
  - Navigieren zu Alle > E-Mails > Öffnen Sie die freigegebene Reservierung.
  - Es werden zwei anklickbare Links „Alle Bereiche durchsuchen“ und „Platz für mich reservieren“ angezeigt:
    - Alle Plätze durchsuchen: Klicken Sie auf den Link Alle Plätze durchsuchen, um die Suchseite des Reservierungsportals zu öffnen.
      Wenn das Startdatum der freigegebenen Reservierung (aktuelles Datum) innerhalb der Anzahl von Tagen liegt, die in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person Reservierbares Modul angegeben sind, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen aus einer freigegebenen E-Mail-Benachrichtigung vorab ausgefüllte Daten an für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen auf der Suchseite des Reservierungsportals.
      Auf der Suchseite des Reservierungsportals ist In der Nähe einer Person suchen standardmäßig ausgewählt.
      Wenn dieser Pfad nicht verfügbar ist, wird der Pfad „Alle durchsuchen “ verwendet.
      
      Alle Felder sind für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen vorab ausgefüllt.
      
      Im Falle einer mehrtägigen Reservierung wird der erste Tag einer mehrtägigen Reservierung vorab ausgefüllt. Wenn der erste Tag in der Vergangenheit liegt, das aktuelle Datum jedoch noch innerhalb der Reservierungszeit liegt, wird das aktuelle Datum ausgewählt. Beachten Sie im Falle einer mehrtägigen Reservierung Folgendes:
      
      Startdatum und -uhrzeit: Der erste Tag der mehrtägigen Reservierung wird angezeigt. Startzeit ist die Startzeit der Reservierung.
      
      Enddatum und -uhrzeit: Das Enddatum und die Enduhrzeit der Reservierung sind vorab ausgefüllt.
      
      Weitere Informationen zur mehrtägigen Reservierung finden Sie unter Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung.
      Hinweis:
      Wenn der Starttag (aktuelles Datum) einer freigegebenen Reservierung nach dem Wert liegt, der in der Moduleigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person (reservierbar) festgelegt ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen keine vorab ausgefüllten Daten unter Reservierung vornehmen an Suchseite. Anwendung zeigt Validierungsfehlermeldung „Reservierungsdatum für ausgewählten Anwender hat sich geändert. Wählen Sie ein Datumaus. In diesem Fall müssen Mitarbeiter Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeitmanuell auswählen.
    - Einen Platz für mich reservieren: Wenn ein Mitarbeiter in einer E-Mail auf den Link Einen Platz für mich reservieren klickt, wird standardmäßig der für einen Kollegen oder ein Teammitglied reservierte Platz ausgewählt. Das System erstellt eine Reservierung mit demselben Start- und Enddatum und derselben Uhrzeit. Wenn das Startdatum der Reservierung vor dem aktuellen Datum liegt, wird das aktuelle Datum als Startdatum der Reservierung verwendet. Wenn beispielsweise das Startdatum der 15. Oktober 2023 und das aktuelle Datum der 17. Oktober 2023 ist, verwendet das System das aktuelle Datum (17. Oktober 2023).
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Reservierung direkt über die anklickbare Linkoption „Platz für mich reservieren“ vornehmen, ignoriert die Anwendung den in der Moduleigenschaft „Maximale Anzahl von Tagen zum Durchsuchen in der Nähe einer Person reservierbaren“ festgelegten Wert und erstellt eine Reservierung.
Die Reservierungsdetails werden freigegeben, nachdem der Status der Reservierung Bestätigtlautet. Wenn Sie die Reservierungsdetails nach der Freigabe bearbeiten, werden Sie von der Anwendung gefragt, ob Sie ein E-Mail-Update an die Benutzer senden möchten, für die Sie die Reservierungsdetails zuvor freigegeben haben.
Informationen über das Bearbeiten und Stornieren von Reservierungen finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren.
Informationen zum Herunterladen eines iCalendar-Eintrags finden Sie unter iCalendar-Eintrag für eine Reservierung herunterladen.
Um eingeladene Personen zur Reservierung anzuzeigen, hinzuzufügen oder zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Wechseln Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ zur Registerkarte Eingeladene Anwender.
  Es werden die Details der eingeladenen Person (Name, E-Mail-Adresse, zugewiesener Standort und Status der Einladungsakzeptanz) angezeigt.
2. Wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente ausgewählt haben und die eingeladenen Personen einem anderen Ort zuweisen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der eingeladenen Person.
  2. Auswahlvorgang Aktionen > Zuweisen an.
    Sie können auch das Aktionssymbol ( ) neben den Details der eingeladenen Person wählen.
  3. Wählen Sie im Feld Neue Standortzuweisung den Standort aus, an den Sie die eingeladene Person verschieben möchten.
  4. Klicken Sie auf Update senden.
3. Fügen Sie eine eingeladene Person hinzu, bzw. entfernen Sie eine.
  1. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ die Option aus Aktionen > Reservierungsdetails ändern.
  2. Wechseln Sie auf der Seite „Reservierungsdetails“ zum Abschnitt „Eingeladene Personen zu dieser Reservierung hinzufügen“.
  3. Fügen Sie eine eingeladene Person hinzu, indem Sie den Namen der eingeladenen Person in der Suchliste auswählen.
  4. Entfernen Sie eine eingeladene Person, indem Sie auf das Symbol zum Entfernen ( ) neben dem Namen der eingeladenen Person klicken.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Reservierungsdetails aktualisieren.
Eingeladene Personen und Besucher erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für die folgenden Aktionen:
- Wenn eine Reservierung erstellt wird, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass sie zur Reservierung eingeladen wurden.
- Wenn eine Reservierung storniert oder aktualisiert wird.
- Wenn eine eingeladene Person oder ein Besucher aus der Reservierung entfernt wird, erhält sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Einladung für sie storniert wurde.
Hinweis:
Wenn in Ihrer Organisation Push-Benachrichtigungen aktiviert sind und Sie über die Anwendung Workplace Service Delivery für Mobilgeräte verfügen, erhalten Sie Benachrichtigungen für Ihre Reservierung auf Ihrem Mobilgerät. Weitere Informationen zu reservierungsbezogenen Push-Benachrichtigungen finden Sie unter Mobile Push-Benachrichtigungen für Arbeitsplatzreservierungen.
Weitere Informationen zum Vornehmen einer mehrtägigen Reservierung über die Seite Flächendetails finden Sie unter Legen Sie auf der Seite „Platzdetails“ einen Standort als Favorit fest.