Konfigurieren Sie Benachrichtigungsvorlagen zum Senden von E-Mails

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Benachrichtigungsvorlagen, die Service Desk-Mitarbeiter zum Verfassen und Senden von E-Mails während eines kritischen Ereignissesverwenden können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: email_client_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > E-Mail-Client > E-Mail-Client-Vorlagen.
    2. Wählen Sie Neu aus, um eine E-Mail-Vorlage hinzuzufügen oder eine vorhandene E-Mail-Vorlage zu bearbeiten.
    3. Füllen Sie das Formular aus, und entwerfen Sie den Inhalt für die Vorlage. Weitere Informationen zu E-Mail-Vorlagen finden Sie unter Email templates.
    4. Wählen Sie Absenden.