Mitarbeiter-Center Pro erkunden

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mitarbeiter-Center Pro ist eine moderne, abteilungsübergreifende Zielwebsite für Mitarbeiter, um die Mitarbeitereinbindung und -produktivität zu steigern.

    Mitarbeiter-Center Pro – Übersicht

    Mitarbeiter-Center Pro erweitert die -Portal-Experience über die Servicebereitstellung hinaus mit Tools für Mitarbeiterkommunikation und -interaktion wie Content Publishing, Kampagnen und Mitarbeiter-Communities.
    Einheitliche Portal-Experience
    Mitarbeiter-Center Pro verbessert die Produktivität der Mitarbeiter, indem der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Suche nach Services, Updates und Informationen reduziert wird. Mit dem Mitarbeiter-Center Pro-Portal wird der Zugriff auf Informationen und Services in allen Abteilungen vereinfacht und kann von jedem Gerät aus erfolgen.
    Erweiterbare Plattform zur Servicebereitstellung
    Unternehmen können problemlos von einem Anwendungsfall für die Servicebereitstellung mit einer einzelnen Abteilung auf einen mit mehreren Abteilungen skalieren, der eine Best-in-Class-Homepage und spezielle Widgets für die Aufgaben mehrerer Abteilungen umfasst.
    Mitarbeitereinbindung und -kommunikation
    Mitarbeiter bleiben über Neuigkeiten und Ereignisse informiert, interagieren mit Kollegen und Führungskräften, erhalten gezielte Kommunikation und finden unternehmensübergreifende Antworten.

    Employee Center Pro enthält eine Reihe von Tools für Servicebereitstellung, gezielte Kommunikation und einheitliche Systeme

    Mitarbeiter-Center Pro – Workflow

    Mit Mitarbeiter-Center Pro können Unternehmen ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Mitarbeiterportal zusammenstellen. Die folgende Abbildung bietet einen Überblick über die Interaktion von -Benutzern mit Mitarbeiter-Center Pro.

    Abbildung : 1. Workflow in Employee Center Pro
    Infografik, die den End-to-End-Workflow für die Konfiguration und Verwendung von Employee Center Pro zeigt
    1. Der Systemadministrator installiert Plugins und weist Rollen zu.
    2. Der Taxonomieadministrator konfiguriert die einheitliche Taxonomie, dynamische Themenseiten und Quick-Links.
    3. Der Mitarbeiter-Center-Administrator konfiguriert das Portal Mitarbeiter-Center, Widgets und Funktionen wie das Aktions-Framework, das Mitarbeiterprofil, „Empfohlen für Sie“, den geführten Self-Service und kanalübergreifende Favoriten.
    4. Inhaltsadministratoren, Interaktionsadministratoren und Content Analytics-Administratoren konfigurieren Funktionen für die Mitarbeiterkommunikation.
    5. Der Inhaltsmanager erstellt und veröffentlicht Inhalte und überwacht die Leistungsmetriken für den Inhalt.

      Der Kampagnenmanager stellt die Inhalte in Kampagnen zusammen, um gezielte Kommunikation über mehrere Kanäle an bestimmte Zielgruppen zu senden.

    6. Mitarbeiter verwenden Mitarbeiter-Center, um Aufgaben und Schulungen abzuschließen, Anforderungen zu übermitteln, Wissensartikel zu lesen und vieles mehr.