Zusammenarbeitsservices für Zoom Teamchat ermöglicht es Service Desk-Mitarbeitern, einen Chat mit Mitarbeitern zu initiieren und den Chat zu importieren, und ermöglicht Mitarbeitern das Anzeigen und Empfangen von Chatservices aus der Anwendung Zoom.

Zusammenarbeitsservices für Zoom Team Chat bietet die folgenden Funktionen:

• Service Desk-Mitarbeiter können einen Zoom -Chat mit einem Mitarbeiter aus einem Aufgabendatensatz initiieren.
• Service Desk-Mitarbeiter können das Chattranskript Zoom als Kommentar zurück in den Aufgabendatensatz importieren.
• Mitarbeiter können den Lösungsservice für Aufgabendatensätze in der Anwendung Zoom anzeigen und erhalten.