Bevorzugten Inhaltstyp konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Favoritenoption, damit Mitarbeiter die Inhalte personalisieren und leicht auf die von ihnen häufig verwendeten Inhalte zugreifen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: portal admin und sp_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die Favoriten und das Favoritensymbol konfigurieren. Sobald Sie Favoriten für Inhaltstypen wie Anforderungen, Artikel und Anwendungen (nur EC Pro) aktiviert haben, können Ihre Mitarbeiter Inhalte als Favoriten markieren.
    Hinweis:
    Favoriten für Anwendungen sind nur für Kunden von Mitarbeiter-Center Pro verfügbar, da Anwendungen eine Funktion Mitarbeiter-Center Pro von sind.

    Sie können Favoriten für Inhaltstypen Ihrer Wahl konfigurieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Favoriten > Bevorzugter Inhaltstyp.
    2. Geben Sie den Inhaltstyp an.
      Beispiel: Artikel.
    3. Wählen Sie das Abzeichensymbol aus der verfügbaren Liste aus.
    4. Wählen Sie die Option Aktiv.

    Ergebnisse

    Die Anzeige des Inhaltstyps ist konfiguriert.