Konfigurieren Sie den E-Mail- und SMS-Versand an sich selbst

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Aktualisiert 30. Januar 2025

1 Minute Lesedauer

Helfen Sie Mitarbeitern beim Zugriff auf Informationen, indem Sie die erforderlichen Informationen als SMS oder E-Mail senden.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen einrichten.

Konfigurieren Sie die E-Mail wie in Create an email notificationerläutert.
Konfigurieren Sie SMS-Benachrichtigungen mit Twilio wie in Configure Notify with Twilioerläutert.
Wichtig:
Arbeiten Sie mit dem Benutzer „notify_admin“ für die Twilio -Account-SID und das Auth-Token zusammen, um Notify mit Twilio einzurichten. Folgen Sie den Anweisungen von Configure Notify with Twilio, und verifizieren Sie die verifizierten Anrufer-IDs.

Erforderliche Rolle: sn_hr_sp.esc_admin

Sie können nützliche Informationen wie Zeitplan oder Artikel als E-Mail oder SMS an sich selbst senden.

Navigieren zu Alle > Mitarbeiter-Center > Konfiguration von „An sich selbst senden“.
Klicken Sie auf Neu oder öffnen Sie einen vorhandenen Datensatz.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

Tabelle : 1. An Selbstkonfigurationsformular senden
Feld	Beschreibung
Kanäle für „An sich selbst senden“	Kanal zum Senden der Informationen. E-Mail SMS E-Mail und SMS (Standard) Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail -Adresse und die private Telefonnummer in der Tabelle „sys_user“ angeben.
Aktiv	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Hinweis: Sie können nur eine aktive Konfiguration für jedes Portal haben.
Portal	Portal, in dem die Option „An sich selbst senden“ angezeigt werden soll. Hinweis: Standardmäßig ist diese Option für Kiosk verfügbar. Sie können jedoch auch für andere Portale konfigurieren.
Twilio-Nummer	Nummer zum Senden der SMS. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie SMS oder E-Mail und SMSauswählen.

Hinweis:

Wenn die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht konfiguriert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Beispiel:

Wenn Sie das Plugin „sn_hr_core“ aktivieren, können Sie direkt eine Profilaktualisierungsanforderung stellen: E-Mail kann nicht gesendet werden, da keine E-Mail-Adresse verfügbar ist. Um Ihrem Profil eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, senden Sie hier eine Profilaktualisierungsanforderung: Profilaktualisierung anfordern.
Wenn Sie das Plugin „sn_hr_core“ nicht aktivieren, können Sie Ihren Manager um eine Profilaktualisierung bitten: E-Mail kann nicht gesendet werden, da keine E-Mail-Adresse verfügbar ist. Wenn Sie Ihrem Profil eine E-Mail-Adresse hinzufügen möchten, wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten.

Bei der Konfiguration zeigt das Kiosk-Portal Mitarbeiter-Center Pro die Option An sich selbst senden an.

Mitarbeiter können E-Mails und SMS mit der standardmäßigen E-Mail- und SMS-Vorlage senden.

User triggered notification template ist verfügbar ab Alle > Systembenachrichtigungen > E-Mail > Vorlagen.
User triggered employee notification layout ist verfügbar ab Alle > Systemrichtlinie > E-Mail > Layout.