| Zeitplaneinhaltung aktivieren |
Berechnungen und Informationen in Bezug auf die Einhaltung von Zeitplänen durch Kundenservice-Mitarbeiter. |
| Schwellenwert für frühen Check-In für geplante Schicht (in Minuten) |
Zeit für vorzeitigen Check-in festgelegt. Dies ist die akzeptable Zeitspanne, innerhalb der Mitarbeiter die Arbeitsschicht vor der tatsächlichen Schichtzeit beginnen können. Der Standardwert beträgt 60 Minuten. Beispiel: Wenn die geplante Arbeitsschicht eines Mitarbeiters von 8:00 bis 17:00 Uhr geht und er sich um 7:00 Uhr einstempelt, lässt dies die Schwellenwertzeit zu, und der Mitarbeiter gilt nicht als Nichteinhaltung. |
| Schwellenwert für die Einhaltung in % der Arbeitszeitzusammenfassung |
Prozentsatz, der für einen Schwellenwert für die Einhaltung festgelegt ist. Für die Mitarbeiter, die den definierten Schwellenwert (70 %) nicht erreichen, gilt dies als Nichteinhaltung. |
| Unterer Schwellenwert für Konformität % der Arbeitszeitzusammenfassung |
Prozentsatz des unteren Schwellenwerts, der für Flexibilität in Übereinstimmung festgelegt wird. Für die Mitarbeiter, die nicht innerhalb des definierten unteren und oberen Schwellenwerts (80-120) liegen, gilt dies als Nichteinhaltung. Der Standardwert beträgt 80 %. |
| Oberer Schwellenwert für Konformität % der Arbeitszeitzusammenfassung |
Prozentsatz des oberen Schwellenwerts, der für Flexibilität in Übereinstimmung festgelegt ist. Für die Mitarbeiter, die nicht innerhalb des definierten unteren und oberen Schwellenwerts (80-120) liegen, gilt dies als Nichteinhaltung. Der Standardwert beträgt 120 %. |
| Standardmäßige Schwellenwertzeit für die Generierung von Ausstempelereignissen (in Minuten) |
Standardmäßige Schwellenwertzeit zum Generieren eines automatischen Ausstempelereignisses, wenn ein Mitarbeiter sich nicht ausstempelt. Der Standardwert beträgt 60 Minuten. Beispiel: Wenn die geplante Arbeitsschicht eines Mitarbeiters von 8:00 bis 17:00 Uhr geht und er sich um 17:00 Uhr nicht ausstempelt, generiert das System nach Ablauf der Schwellenwertzeit von 60 Minuten automatisch ein Ausstempelereignis. |