Skills Intelligence konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fügen Sie als Administrator Kompetenzen hinzu, und importieren Sie Daten in Stellenarchitekturtabellen in Ihrer Instanz ServiceNow, um Skills Intelligence in Ihrer Organisation zu verwenden.

    Plugin-Abhängigkeiten

    • Skills Management (com.snc.skills_management)
    • Datenservices-Basisclient (com.glide.data_services.base)
    • Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement (com.snc.skills_management.seed_data)

    App-Abhängigkeiten

    Mitarbeiterprofil (sn_employee) Version 8.0.2

    Andere Anforderungen

    • Für den Zugriff auf Mehrkanal-Eingabeaufforderungen muss Proaktive Hinweismeldungen (com.sn_pp) Version 2.0.0 installiert sein.
    • Mitarbeiterprofile müssen vorhanden sein. Weitere Informationen finden Sie unter Employee Profile.

    Setup-Prozess

    Im folgenden Verfahren wird beschrieben, wie Sie Skills Intelligenceinstallieren, die erforderlichen Daten hochladen oder erstellen und wie Sie Skills Intelligence in Ihrer Organisation verwenden.
    Hinweis:
    Für eine erfolgreiche Skills Intelligence -Installation ist das Plugin Skills Intelligence-Arbeitsbereich „“ erforderlich. Verwenden Sie das geführte Setup, um die Anwendung Skills Intelligence zu installieren und zu konfigurieren, anstatt einen manuellen Prozess durchzuführen.
    1. Installieren Sie das Plugin Skills Intelligence [com.sn_skills_int].
    2. Installieren Sie das Plugin „Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement“ (com.snc.skills_management.seed_data).
    3. Installieren Sie das Plugin Proaktive Hinweismeldungen, das Zugriff auf Mehrkanal-Hinweismeldungen bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Proaktive Hinweismeldungen installieren.
    4. Laden Sie die Branchenkompetenzdaten herunter. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie standardmäßige Branchenkompetenzdaten herunter.
    5. Laden Sie anwenderdefinierte Kompetenzen. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie Ihre anwenderdefinierten Kompetenzen in Skills Intelligence.
    6. Laden Sie Daten zur Stellenarchitektur hoch. Weitere Informationen finden Sie unter Über die Stellenarchitektur.
    7. Erstellen Sie einen Fortschritt auf Positionsebene von einer Positionsebene zu einer höheren Positionsebene, um den Wachstumspfad für Mitarbeiter in Ihrer Organisation anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Fortschritts auf Positionsebene.
      Hinweis:
      Obwohl dieser Schritt optional ist, können Sie durch das Erstellen von Fortschritten auf Positionsebene kompetenzbasierte Vorschläge für den Karriereschritt von Mitarbeitern im Rahmen der Mitarbeiterwachstums- und -entwicklung erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiterentwicklung Core.
    8. Erstellen Sie eine Konfiguration, die die Kenntnis für Kompetenzen auf allen Rollenebenen basierend auf dem Kompetenzniveautyp und der Rollengruppe automatisch festlegt. Weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie die Stellen-Kenntnisstufe automatisch ein.
    9. Erstellen Sie Rollengruppen und Rollenebenen basierend auf dem Typ der Rollen in Ihrer Organisation. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Rollengruppen und Rollenebenen für die Kompetenzverwaltung.
    10. Erstellen Sie eine Zuordnung auf Rollenebene zu Branchentiteln. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie Branchentitel den Rollenebenen zu.
    11. Weisen Sie einem Mitarbeiter mit Proaktive Hinweismeldungen oder manuell eine Rollenebene zu. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie dem Mitarbeiterprofil manuell eine Rollenebene zu.
    12. Weisen Sie Anwender Rollen zu, damit sie Aufgaben in Skills Intelligenceausführen können. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Skills Intelligence installierte Komponenten.
    13. Stellen Sie Zugriff auf das Kompetenz-Widget bereit, in dem Mitarbeiter Kompetenzen in ihrem Profil in Employee Portal anzeigen und bearbeiten können, indem Sie die Systemeigenschaft sn_skills_int.enable_skills auf true setzen.

    Geführtes Setup

    Installieren und richten Sie Skills Intelligence und die Stellenarchitektur des Unternehmens mithilfe der Schritt-für-Schritt-Anweisungen für das geführte Setup sicher ein.

    Das geführte Setup für Skills Intelligence bietet folgende Vorteile:
    • Über eine einzige Schnittstelle können Sie an einem Ort auf alle Informationen zugreifen, die für die Installation erforderlich sind, z. B. das Laden von Daten und das Erstellen von Rollen.
    • Enthält Anleitungen zur Planung der Einführung der Anwendung und zur Durchführung der Basiskonfiguration.
    • Konfigurationsaktivitäten sind für einen effizienteren Zugriff in Kategorien organisiert.
    • Ermöglicht Ihnen, Ihren Implementierungsfortschritt nachzuverfolgen.

    Um auf das geführte Setup zuzugreifen, navigieren Sie zu Skills Intelligence und Administration, und wählen Sie dann Geführtes Setup aus. Wählen Sie auf der Willkommensseite die Schaltfläche Fortfahren, um die Konfiguration zu starten. Sie sehen eine Liste mit verschiedenen Setup-Kategorien. Wählen Sie unter jeder Kategorie die Schaltfläche Start aus, um die Konfiguration zu starten.