Konfigurieren Sie eine Lösungsdefinition für Journey-Empfehlungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Lösungsdefinition, um Lernempfehlungen für Benutzer mit ähnlichen Journeys anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Die folgenden Plugins müssen im Store ServiceNow aktiviert werden, um die Lösungsdefinition „Ähnliche Journey-basierte Empfehlung“ anzuzeigen:
    • Journey-Accelerator [sn_ja]
    • Journey-Designer [sn_jny]
    • Lernen-Posts [sn_lc]

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Predictive Intelligence > Ähnlichkeit.
    2. Wählen Sie Lösungsdefinitionen aus, um eine Liste aller Lösungsdefinitionen unter Ähnlichkeit anzuzeigen.
      Sie sehen die Lösungsdefinition „Ähnliche Journey-basierte Empfehlung“.
      Hinweis:
      Sie können die Lösungsdefinition an Ihre Bedürfnisse anpassen und neu trainieren. Öffnen Sie die Lösungsdefinition, um die Felder zu bearbeiten
    3. Öffnen Sie die Lösungsdefinition, und bearbeiten Sie die Felder, um die Lösungsdefinition an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
    4. Wählen Sie die Schaltfläche Aktualisieren und erneut trainieren aus, um die Änderungen zu speichern und die Lösungsdefinition zu trainieren.

    Nächste Maßnahme

    Aktualisieren Sie die Lösungsdefinition in KI-Konfiguration für HR > Ähnliche Journey-Anwender > Lösungsdefinition an.
    Hinweis:
    Weitere Informationen finden Sie unter HR-Lösungsdefinition und Domäne konfigurieren.