Einen Termin planen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Planen Sie einen virtuellen oder persönlichen Termin, indem Sie einen Grund auswählen und Ihre Kontaktinformationen angeben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Sie können einen Termin über die folgenden Einstiegspunkte planen.
      Einige Einstiegspunkte sind je nach der vom Administrator festgelegten Konfiguration möglicherweise nicht verfügbar.
      EingabepunktSchritte zum Planen eines Termins
      Mitarbeiter-Center
      • Wählen Sie auf der Zielseite im Abschnitt Quick-Linksdie Option Termin planen aus.
      • Wählen Sie auf der -Zielseite Termineund dann Neuer Terminaus.
      • Wählen Sie im Menü Human Resources im Abschnitt Quick-Linksdie Option Termin planen aus.
      Mitarbeiter-Center Pro Kiosk Wählen Sie im Abschnitt Support erhaltendie Option Termin planen aus.
      Knowledge Base-Artikel Wählen Sie am Ende des Artikels Einen Termin planen aus.
      Details der Anforderung Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Einen Termin planen aus.
      Seite „Meine Aufgaben“.
      1. Wählen Sie eine Aufgabe aus.
      2. Wählen Sie im Aufgabendetailbereich Termin planenaus.
      ITSM Walk-Up Experience Wählen Sie beim Planen eines Walk-ups stattdessen Termin planen aus.
    2. Wählen Sie auf der Seite Termintyp die Option Termin planenund dann Fortfahrenaus.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular Termin planen aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Formular „Termin planen“.
      Hinweis:
      Einige Felder sind je nach der vom Administrator festgelegten Konfiguration möglicherweise nicht verfügbar.
      .
    4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um dem Empfang von Nachrichten und Aktualisierungen zu Ihrem Termin zuzustimmen.
    5. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Kontaktinformationen in Ihrem Profil zu aktualisieren.
      Dies gilt, wenn sich die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen von den Informationen in Ihrem Profil unterscheiden.
    6. Wahlweise: Geben Sie zusätzliche Details zu Ihrem Termin ein.
    7. Wählen Sie Termin planen aus.