Erstellen Sie Massenfallanforderungen über Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement, um denselben Typ von HR-Fall für mehrere Mitarbeiter zu erstellen, ohne denselben Fall mehrmals erstellen zu müssen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_hr_core_admin
Prozedur
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Navigieren zu .
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Klicken Sie auf das Listensymbol (
).
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Wählen Sie Massenfallanforderungen.
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Wählen Sie Neu.
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Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
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Wählen Sie Speichern.
Die Registerkarten Details, Benutzersegmentgruppen und Erstellte Fälle werden angezeigt.
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Erstellen Sie eine Benutzersegmentgruppe.
- Wahlweise:
Zeigen Sie Details zu Ihrer Massenfallanforderung an, indem Sie die Registerkarte Details wählen, wenn sich Ihr Segmentstatus in Verarbeitetändert.
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Erstellen Sie Fälle für alle Benutzer mit dem Status Eingeschlossen, die die Filterkriterien erfüllen, indem Sie Fälle erstellenwählen.
Hinweis: Nach Auswahl der Schaltfläche Fälle erstellen werden alle Benutzer mit dem Status Eingeschlossen noch einmal anhand der verwendeten Filterkriterien geprüft. Für Anwender, die nicht mehr den Filterkriterien entsprechen, werden keine Fälle erstellt. Auch für Benutzer, die die Kriterien erst erfüllen, nachdem das Benutzersegment erstellt wurde, werden keine Fälle erstellt.
- Wahlweise:
Wählen Sie die Registerkarte Fälle erstellt, um eine Liste der erstellten Fälle anzuzeigen.