Erstellen Sie eine Kampagnenphase mit dynamischen Auslösern

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Kampagnenpaket wird basierend auf einer Auslösertabelle (sn_hr_core_profile oder sys_user), einem Auslöserfeld und Datums-Offsets ausgelöst.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ca.campaign_manager

    Führen Sie die Schritte bis aus Kampagnen erstellen

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Phasen organisieren und verwalten die Bereitstellung von Kampagneninhalten. Beim Konfigurieren einer Phase legen Sie den Phasenauslöser fest, der bestimmt, wann und für wie lange Inhalte verfügbar sind.
    Hinweis:
    Einige Teile der Schnittstelle verwenden den Begriff „Pakete“, um sich auf Phasen zu beziehen.

    Dynamische Auslöser können für eine Willkommensnachricht in einer Onboarding-Kampagne verwendet werden, die 7 Tage nach dem Startdatum der Beschäftigung dauert

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Content Experiences > Content Experiences-Generator.
    2. Wählen Sie die Kampagne aus, und klicken Sie auf die Registerkarte Zeitplan des Inhalts, oder klicken Sie auf Weiter.
      Registerkarte „Inhaltszeitplan“
    3. Klicken Sie auf Phase erstellen.
      Eine Phase ist ein sichtbarer Bereich zum Hinzufügen von Inhalten.
      Kampagne – Phase erstellen
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Konfigurationsfelder für dynamische Auslöser
      Feld Beschreibung
      Startdatumstabelle Die Tabelle, auf deren Grundlage Ihre wiederkehrende Kampagnenphase ausgelöst werden soll. Wählen Sie aus:
      • HR-Profil (sn_hr_core_profile)
      • Benutzer (sys_user)
      Startdatumsfeld Die Felder aus der Tabelle, die Sie als Basis für die wiederkehrende Kampagnenphase auswählen, die ausgelöst werden soll. Wenn Sie beispielsweise eine wiederkehrende Kampagnenphase für Mitarbeitergeburtstage erstellen, wählen Sie in dieser Dropdownliste die HR-Profiltabelle und das Geburtsdatum aus.
      Auslöserstart verschieben Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Ihre Kampagnenphase vor oder nach dem tatsächlichen Startdatum des Auslösers auszulösen. Wenn Sie beispielsweise eine wiederkehrende Kampagnenstufe für Mitarbeitergeburtstage erstellen, können Sie die Kampagnenstufe 2 Tage vor den Mitarbeitergeburtstagen auslösen und nach den Mitarbeitergeburtstagen aktiv lassen.
      Hinweis:
      Inhalt wird nicht ausgelöst, es sei denn, der erste Auslöser liegt in der Vergangenheit. Wenn Sie beispielsweise einen jährlich wiederkehrenden Auslöser für ein Datum im Jahr 2024 festlegen, wird der Inhalt erst 2024 ausgelöst, sodass der Auslöser in der Vergangenheit liegen muss. Sie können das Feld Offset trigger start (Auslöserstart verschieben) verwenden, um das anfängliche Startdatum des Auslösers vor dem aktuellen Datum abzurufen.
      Offsetmenge für Datum Die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate für den Offset des Auslösertyps. Dieses Feld funktioniert mit den nächsten Feldern zusammen, um zu bestimmen, wann der Inhalt verfügbar ist.

      Wenn Ihre Kampagnenphase beispielsweise 2 Tage vor dem tatsächlichen Datum ausgelöst werden soll, geben Sie 2 ein, und wählen Sie in der Dropdown-Liste Offseteinheiten für Datum die Option Tage aus.
      Offseteinheiten für Datum Zeiteinheiten für den Offset des Auslösertyps.
      Wann Gibt an, ob die Einheiten vor oder nach dem festgelegten Datum versetzt werden sollen.
      EndeTyp (Dauer) Definiert, wie lange die Kampagnenphase aktiv ist. Wählen Sie aus:
      • Das Enddatum der Kampagne macht Inhalte bis zum Ende der Kampagne verfügbar.
      • Mit der Zeitdauer wird der Inhalt nach einer bestimmten Anzahl von Tagen oder Stunden beendet.
      • Das dynamische Feld verwendet eine Auslösertabelle und ein Feld, um zu bestimmen, wann Inhalt nicht mehr verfügbar ist. Ein Beispiel ist das Beenden von Inhalten basierend auf dem HR-Profil und Startdatum eines Mitarbeiters.
      Zielgruppenmitglieder mit Auslöser einschließen > Das kommt vor Gibt an, welche Zielgruppenmitglieder den Inhalt in der Kampagnenphase anzeigen können, je nachdem, wann ihr auslösendes Ereignis auftritt. Wählen Sie aus:
      • Jederzeit: Schließt alle Anwender in der Kampagne ein.
      • Während der Kampagne: Der Inhalt ist nur für Anwender verfügbar, bei denen das auslösende Ereignis nach dem Startdatum der Kampagne eintritt.
      • Nach der Angabe vonist der Inhalt nur für Anwender verfügbar, für die das auslösende Ereignis nach einem bestimmten Datum eintritt.
    5. Klicken Sie auf Absenden.

    Nächste Maßnahme

    • Klicken Sie auf Phase hinzufügen, um zusätzliche Phasen zu konfigurieren
    • Fügen Sie der Phase Inhalte hinzu, geben Sie eine Zielgruppe an, und legen Sie den Ort fest, an den der Inhalt geliefert wird. Weitere Informationen zum Erstellen von Inhalten im Content Experience Builder finden Sie unter Fügen Sie einer Kampagne mit Content Experience Builder Inhalte hinzu