Zusammenarbeitsservices für Zoom erkunden
Zusammenarbeitsservices für Zoom bietet Mitarbeitern nahtlosen Selfservice, ohne den Client Zoom zu verlassen, und ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, ihre Aufgabendatensätze schneller zu lösen.
Zusammenarbeitsservices für Zoom ist mit IT Service Managementvorintegriert. Es kann auch in 'HR-Servicebereitstellung und andere Enterprise Service Management-Anwendungen integriert werden.
Zusammenarbeitsservices für Zoom Teamchat
Zusammenarbeitsservices für Zoom bietet die folgenden Fähigkeiten:
- Ermöglicht die Zusammenarbeit von Service Desk-Mitarbeitern und Mitarbeitern bei der Lösung eines Tickets.
- Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, einen Zoom Team Chat mit einem Mitarbeiter aus einem Aufgabendatensatz zu initiieren.
- Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern das Importieren des Teamchat-Transkripts Zoom als Kommentar zurück in den Aufgabendatensatz.
- Ermöglicht Mitarbeitern mit bestimmten Berechtigungen, Zoom Team Chat aus einem Aufgabendatensatz anzuzeigen.