Beheben Sie den Fehler beim Übermitteln eines Selfservice-Vertrags

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Übermitteln Sie als Vertragsbenutzer eine Vertragsanforderung, die aufgrund unvollständiger Unterzeichnerinformationen nicht übermittelt wurde, indem Sie die Unterzeichnerinformationen aktualisieren und synchronisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cm_core.contract_user

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Ihrem Arbeitsbereich.
    2. Öffnen Sie die Vertragsanforderung.
    3. Überprüfen Sie die Informationen im Aktivitätenstrom, um den Validierungsfehler zu finden.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    5. Wählen Sie den Unterzeichner aus, und aktualisieren Sie die Informationen.
    6. Wählen Sie Speichern aus, um die Unterzeichnerdetails zu speichern.
    7. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    8. Wählen Sie Unterzeichner synchronisierenaus.
      Das Vertragsdokument wird mit den neuen Unterzeichnerdetails aktualisiert.
    9. Wählen Sie Speichern.
    10. Wählen Sie Erneut übermittelnaus.

    Ergebnisse

    Die Vertragsanforderung wird erneut übermittelt, und der Status ändert sich von Entwurf in In Arbeit.