Proaktive Hinweismeldungen-Dashboard

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Dashboard Proaktive Hinweismeldungen, um die Nutzungsanalysen und Schlüsselmetriken der Eingabeaufforderungen anzuzeigen, die generiert werden, um umsetzbare Einblicke in den Arbeitsablauf zu bieten.

    Um auf das Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu Alle > Proaktive Hinweismeldungen > Administration > Dashboard für Nutzungs-Analytics.

    Endanwender und Rollen

    Der Dashboard-Betrachter (sn_pp.dashboard_viewer) kann das Dashboard mit verschiedenen Eingabeaufforderungsmetriken für den ausgewählten Zeitraum anzeigen.

    Analytics-Dashboard für proaktive Hinweismeldungen

    Berichte und Indikatoren

    Tabelle : 1. Widgets im Dashboard
    Titel Typ Beschreibung
    Abgeschlossene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der Hinweismeldungen, die von Proaktive Hinweismeldungen Anwendern als Abgeschlossen markiert wurden.
    Interaktionen Einzelne Punktzahl Anzahl der Interaktionen (Aktionsklicks) als Ergebnis von Hinweismeldungen.
    Abgelaufene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der Hinweismeldungen, die nach der Zeitüberschreitung abgelaufen sind. Die Anzahl ist weiter unterteilt in Abgelaufene Aufforderungen, die ohne Interaktion des Benutzers abgelaufen sind, und Interagierte und Abgelaufene Aufforderungen, die eine Benutzerinteraktion zu einem bestimmten Zeitpunkt beinhalteten, aber später abgelaufen sind.
    Verworfene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der Hinweismeldungen, die von Anwendern angezeigt und geschlossen wurden. Die Anzahl ist weiter unterteilt in verworfene Hinweismeldungen, mit denen nicht interagiert wurde, und interagierte und verworfene Hinweismeldungen, die eine Benutzerinteraktion beinhalteten, später aber verworfen wurden.
    Aktionen im Trend Ring Aktionen, die von Anwendern bevorzugt werden, die mit Aufforderungen interagieren.
    Kanäle interagiert Ring Kanäle, in denen Anwender mit Hinweismeldungen interagieren.
    Pro Kanal gesendete Hinweismeldungen Horizontale Leiste Anzahl der für jeden Kanal generierten Hinweismeldungen.
    Pro Signal ausgeführte Aktionen Gestapelte Spalte Verschiedene Aktionen, die von Anwendern basierend auf einer Signalaufforderung ausgeführt werden.

    Um eine detaillierte Ansicht und eine eingehende Analyse des Widgets anzuzeigen, klicken Sie darauf.

    Verwenden Sie die Option Nach Datum filtern, um einen Zeitraum auszuwählen und die Analysen für den angegebenen Zeitraum anzuzeigen.